全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：從1個病區(qū)、1間門診到擁有精神科、心理科、內(nèi)科、老年精神科等16個病區(qū)，開設(shè)精神科、心理科、老年科、戒酒、失眠、抑郁、中醫(yī)、心理咨詢等十余個特色門診、專病門診；從簡易病床25張到編制床位500張，實際開放床位800張；從2名醫(yī)生到職工465人，其中高中級職稱221人……歷經(jīng)46年積淀，徐州市東方人民醫(yī)院根植淮海大地，情系百姓健康，以自己獨有的專業(yè)方式，溫暖每一位精神、心理疾病患者，解讀他們的內(nèi)心“密碼”，為他們的健康保駕護航。
2018年，徐州市東方人民醫(yī)院成功躋身三級甲等精神病醫(yī)院，實現(xiàn)歷史性的突破。以此為契機，醫(yī)院積極拓寬精準幫扶醫(yī)聯(lián)體、社區(qū)醫(yī)療聯(lián)合體、區(qū)域性專科聯(lián)盟等新型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)模式，充分發(fā)揮三甲醫(yī)院?？苾?yōu)勢，將醫(yī)療技術(shù)服務(wù)輻射到更廣泛領(lǐng)域，努力建設(shè)區(qū)域性的精神衛(wèi)生中心。
近年來，醫(yī)院秉承“科教興院、人才強院”理念，通過加快培育臨床重點專科，不斷提升醫(yī)療能力和服務(wù)水平，努力走質(zhì)量技術(shù)型發(fā)展之路。2017年，普通精神科被確定為“江蘇省級臨床重點專科”，成為省內(nèi)第4家精神科臨床重點專科，實現(xiàn)了醫(yī)院在落實重點學科建設(shè)方面零的突破。
醫(yī)院以多種形式引進人才，把短板變成“潛力板”，培養(yǎng)出一批醫(yī)德品質(zhì)優(yōu)、學術(shù)水平高、科研能力強、業(yè)務(wù)技術(shù)硬的醫(yī)者精英，造就一支結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)梯隊。先后合作開展國家自然合作項目1項，國家中醫(yī)藥管理局合作項目1項，主持江蘇省自然科學基金面上項目1項、省預(yù)防醫(yī)學課題1項，徐州市科技計劃項目12項；發(fā)表學術(shù)論文251篇，核心論文79篇，SCI論文7篇，編寫《醫(yī)患溝通學》《護理心理學》等專著8部。此外，醫(yī)院還建立精神醫(yī)學實驗室，承擔徐州醫(yī)科大學本科生和留學生的精神病學教學工作，積極推進心理咨詢與治療中心、睡眠中心、抑郁癥診療中心、精神康復(fù)中心、兒少康復(fù)中心等建設(shè)，加強對周邊地區(qū)和基層醫(yī)院的輻射和影響。
2008年，國家在17個城市試點開設(shè)“心理援助熱線”，江蘇省蘇州市、徐州市為試點城市。2018年，共有941人打進徐州市心理援助熱線尋求幫助，我市的心理援助熱線正式設(shè)立在市東方人民醫(yī)院，由該院心理咨詢與治療中心的專業(yè)心理咨詢專家擔當接聽與咨詢員，每天24小時接聽熱線。自承擔此項工作以來，醫(yī)院嚴格按照國家衛(wèi)生部制訂的技術(shù)方案和管理要求，加強對參與熱線工作的精神科醫(yī)師、心理治療師等專業(yè)人員進行心理衛(wèi)生專業(yè)知識、服務(wù)技術(shù)和倫理學守則培訓，定期開展一線人員服務(wù)質(zhì)量的檢查和督導(dǎo)，使“心理援助熱線”真正發(fā)揮促進心理和諧、向群眾提供便利的心理危機干預(yù)服務(wù)的作用。
2010年，醫(yī)院被指定為徐州市精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理和指導(dǎo)機構(gòu)，負責對全市重性精神疾病的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。2014年，又被指定為蘇北地區(qū)肇事肇禍精神障礙患者強制醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)，承擔徐州市、連云港市、宿遷市、鹽城市的肇事肇禍精神障礙患者強制醫(yī)療收治任務(wù)，切實履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能。
為提高公眾對精神障礙和心理行為問題的認知，醫(yī)院還精心組織開展覆蓋面廣、群眾喜聞樂見、形式多樣的宣傳活動。每年選派心理衛(wèi)生專家為中小學及高校學生、部隊官兵、企事業(yè)單位開展心理健康講座20余次。每年利用“精神衛(wèi)生日”“睡眠日”“孤獨癥日”等節(jié)日，舉辦《精神衛(wèi)生法》有獎知識問答、精神衛(wèi)生有獎?wù)魑牡然顒?，深入普及精神健康知識。
走進徐州市東方人民醫(yī)院，醫(yī)護人員像親人般呵護著患者的心靈。寬敞舒適的候診區(qū)、熱心的導(dǎo)醫(yī)人員為前來就診的患者提供咨詢、指導(dǎo)服務(wù)；農(nóng)合審核、殘疾鑒定、救助服藥專用窗口“各安其位”，一站式服務(wù)讓患者更便捷；門診康復(fù)中心開展音樂、歌舞、瑜伽等工娛療康復(fù)項目，滿足患者康復(fù)需求；醫(yī)護人員體貼入微、悉心照料，為病人集體過生日、捐衣捐物；開展病員聯(lián)歡會、運動會，通過手工制作、健腦操和手指操等社會功能訓練，提高患者動手動腦能力并促進疾病康復(fù)。
在全市出院病人滿意度第三方調(diào)查報告中，醫(yī)院連續(xù)達到“特別滿意”級別，先后涌現(xiàn)出全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者、江蘇省優(yōu)秀護士、省三八紅旗手標兵、省十佳醫(yī)務(wù)工作者、省首屆百名醫(yī)德之星等諸多先進典型，先后被授予省巾幗文明崗、省模范職工小家、市文明單位等榮譽稱號。
徐州健康熱線：0516-85707122
