要想在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的賽道上爭先進(jìn)位，醫(yī)院管理模式和方法必須不斷優(yōu)化。近年來，徐州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子凝心聚力謀發(fā)展，科學(xué)管理促提升，先后捧回“中國醫(yī)院管理(醫(yī)療)卓越獎(jiǎng)”“中國管理創(chuàng)新醫(yī)院”稱號，發(fā)展成效廣受業(yè)界肯定。日前，該院院長楊晶獲評2022年度全國優(yōu)秀醫(yī)院院長稱號，成為徐州市中心醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的又一有力注腳。
科學(xué)管理，探索醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展路徑
全國“優(yōu)秀醫(yī)院院長”評比表彰活動(dòng)是由中國醫(yī)院協(xié)會(huì)組織評選，國家衛(wèi)健委予以審批的中國醫(yī)院行業(yè)最高的管理類獎(jiǎng)項(xiàng)之一，旨在表彰醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)科學(xué)管理、信息化建設(shè)、文化建設(shè)、學(xué)科人才隊(duì)伍建設(shè)等新舉措，樹立行業(yè)領(lǐng)軍人物典范。作為徐州地區(qū)榮獲這一殊榮的醫(yī)院院長，楊晶表示：“這是上級對醫(yī)院集體在管理工作上的一種肯定，也是業(yè)界對我院近年來不斷開拓創(chuàng)新、取得快速發(fā)展的認(rèn)可。”
回顧徐州市中心醫(yī)院近幾年的發(fā)展，可謂碩果累累。每一項(xiàng)成績的取得，都是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院上下共同努力的結(jié)果，是全院職工辛勤工作和智慧的結(jié)晶。
2017年至今，徐州市中心醫(yī)院的省級臨床重點(diǎn)專科數(shù)量翻番，由11個(gè)增加至22個(gè)。醫(yī)院心內(nèi)科、康復(fù)科成為國家臨床重點(diǎn)專科培育單位。積極引進(jìn)6個(gè)高層次臨床專家團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)數(shù)量在徐州市遙遙領(lǐng)先，借力引智打響學(xué)科品牌，保障臨床質(zhì)量安全。
加快推進(jìn)診療中心建設(shè)，其中卒中中心建設(shè)成效明顯，DNT時(shí)間由2021年1月的88分鐘，縮短至2022年6月的38分鐘，成為國家高級卒中中心。
近三年獲得22項(xiàng)江蘇省醫(yī)學(xué)引進(jìn)評估項(xiàng)目，在江蘇省地市級醫(yī)院中排名前列，108項(xiàng)徐州市醫(yī)學(xué)引進(jìn)評估項(xiàng)目，獲獎(jiǎng)數(shù)量及質(zhì)量在徐州市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中首屈一指。
在徐州市公立醫(yī)院2017、2018、2019、2020、2021年度績效考核中，徐州市中心醫(yī)院連續(xù)五年獲得“優(yōu)秀”且排名第一;在艾力彼醫(yī)院管理研究中心推出的全國地市級城市醫(yī)院綜合實(shí)力榜單中，徐州市中心醫(yī)院連續(xù)三年(2019-2021年)排名前十位;此外，在中國社科院評出的江蘇省醫(yī)院綜合實(shí)力排行榜上位居全省第八位。
醫(yī)院的發(fā)展脈絡(luò)對應(yīng)著領(lǐng)導(dǎo)層的管理思路。楊晶堅(jiān)決貫徹落實(shí)好黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，遵照黨委集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，在醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政工作方面，履職盡責(zé)，強(qiáng)化管理，促進(jìn)發(fā)展。
在黨建領(lǐng)航的基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)化醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量安全放在各項(xiàng)工作的首位，實(shí)行精細(xì)化管理，確?；颊呔歪t(yī)安全。堅(jiān)持科教興院策略，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”“研究型”醫(yī)院為導(dǎo)向，提升醫(yī)院科研教學(xué)創(chuàng)新能力;充分發(fā)揮醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)職能，營造醫(yī)院整體學(xué)習(xí)創(chuàng)新氛圍和以點(diǎn)到面的學(xué)習(xí)機(jī)制。
堅(jiān)持人才興院發(fā)展戰(zhàn)略，做好柔性引進(jìn)人才工作，繼續(xù)加強(qiáng)與國內(nèi)優(yōu)秀專家及其團(tuán)隊(duì)之間的戰(zhàn)略合作。堅(jiān)持完善信息化管理，強(qiáng)化智慧醫(yī)院建設(shè)，利用信息化手段進(jìn)一步改善門診、病區(qū)服務(wù)，讓患者切切實(shí)實(shí)感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便捷服務(wù)。
凝心聚力，以實(shí)際行動(dòng)踐行為民初心
想要高效管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，管理者必須不斷地學(xué)習(xí)和思索。在業(yè)務(wù)提升方面，楊晶一直努力探索。近年來，他先后主持或參與多項(xiàng)市廳級以上科研項(xiàng)目，包括《新醫(yī)改背景下提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力的對策研究》《大學(xué)附屬醫(yī)院全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)與效果評價(jià)研究》等，獲得多項(xiàng)科研成果及獎(jiǎng)項(xiàng)。其中，《新醫(yī)改背景下基于柯式培訓(xùn)模型的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)效果的系統(tǒng)研究》和《以凸顯公益性為核心目標(biāo)的公立醫(yī)院公私合作辦醫(yī)(PPP模式)探索應(yīng)用研究》獲得徐州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
楊晶認(rèn)為，大型公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展一定要樹立正確的政治導(dǎo)向，遵循科學(xué)的發(fā)展規(guī)律。為此，他和醫(yī)院班子成員凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持以人民健康為中心，以打造“距離徐州百姓最近的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)中心”為目標(biāo)，細(xì)化實(shí)化改革任務(wù)，統(tǒng)籌疫情防控和醫(yī)院發(fā)展，深耕精細(xì)化管理，推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力和品牌效應(yīng)不斷提升。
內(nèi)部機(jī)制不斷優(yōu)化。市中心醫(yī)院充分發(fā)揮績效考核“風(fēng)向標(biāo)”和“指揮棒”的作用，探索建立科學(xué)的內(nèi)部評價(jià)機(jī)制，建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬激勵(lì)機(jī)制;完善科室綜合目標(biāo)考核管理，強(qiáng)化院科兩級責(zé)任制，推動(dòng)臨床路徑、日間手術(shù)、單病種管理等工作有序進(jìn)行;積極應(yīng)對DRG支付方式改革，上線“徐州市中心醫(yī)院DRG管理系統(tǒng)”，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)良性運(yùn)行。
服務(wù)群眾不斷創(chuàng)新。市中心醫(yī)院將便民惠民意識貫穿到工作的方方面面、各個(gè)流程：從患者的角度出發(fā)，持續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提高群眾就醫(yī)體驗(yàn)感、獲得感。高度重視老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，確保老年患者享受及時(shí)有效的診療服務(wù)。完善一站式服務(wù)模式，開展導(dǎo)診咨詢、老年人就診服務(wù)、檢驗(yàn)報(bào)告打印等便民服務(wù)，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。在骨科等手術(shù)科室推進(jìn)“優(yōu)化加速康復(fù)措施”，延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，節(jié)省醫(yī)療資源。
為統(tǒng)籌做好疫情防控和醫(yī)療救治工作，市中心醫(yī)院第一時(shí)間成立防控機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)防控隊(duì)伍，加大投入力度，全力保障防控所需，瞄準(zhǔn)重癥患者救治、醫(yī)院感染防控、日常醫(yī)療保障三大重點(diǎn)，科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策。“守住門、嚴(yán)分診，管好人、擔(dān)使命，抓流程、防院感，重宣導(dǎo)、聚共識”——特殊時(shí)期，全院上下將堅(jiān)持人民至上、救死扶傷的使命初心不折不扣地落實(shí)到每個(gè)人的具體工作中。
高質(zhì)量發(fā)展是時(shí)代命題。楊晶表示，市中心醫(yī)院將堅(jiān)持管理強(qiáng)院，創(chuàng)新務(wù)實(shí)開展工作，不斷構(gòu)建和完善現(xiàn)代醫(yī)院管理能力建設(shè)新體系和新模式，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提質(zhì)增效作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。(文/王任飛 圖/孫海芹)
徐州健康熱線：0516——85707122
