全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息：今年以來(lái)，徐州市中心醫(yī)院一切以病人為中心，針對(duì)病人需求，在全市率先開(kāi)展了專(zhuān)家全日制門(mén)診、周日專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診以及預(yù)約門(mén)診等特色門(mén)診，全面加強(qiáng)了醫(yī)院門(mén)診力量，提高了門(mén)診診療效率，受到病人歡迎。
周日專(zhuān)家門(mén)診
隨著疾病譜的改變和現(xiàn)代人工作生活節(jié)奏的加快，周日到醫(yī)院看病的病人越來(lái)越多。徐州市中心醫(yī)院通過(guò)連續(xù)10個(gè)周日的各科門(mén)診量調(diào)閱也發(fā)現(xiàn)：像消化科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、骨科、耳鼻喉科等科室，周日的門(mén)診量均在60人次以上，病人等候時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生工作壓力大。一名醫(yī)生的排班很顯然滿足不了病人的需求。
自2009年5月31日，醫(yī)院門(mén)診表正式調(diào)整，骨科、消化科、婦科、神經(jīng)內(nèi)科、耳鼻喉科、口腔科等科室均增開(kāi)一個(gè)門(mén)診，并由專(zhuān)家坐診，同時(shí)醫(yī)院規(guī)定周日各科室也要安排專(zhuān)家門(mén)診，以滿足病人需求。
專(zhuān)家全日制門(mén)診
病人就診一般在上午檢查后，下午才能取到檢查報(bào)告單，而上午初診的專(zhuān)家卻不在門(mén)診坐診，病人要么趕到病房找醫(yī)生，要么請(qǐng)下午坐診的另一位醫(yī)生幫忙看報(bào)告，病人就診時(shí)應(yīng)享有的服務(wù)連續(xù)性得不到保障。就市中心醫(yī)院的情況來(lái)說(shuō)，就診的病人中大約有三分之一的是來(lái)自徐州市周邊地區(qū)，路途遠(yuǎn)的更是不方便。為讓病人滿意，讓診斷服務(wù)有連續(xù)性，同時(shí)結(jié)合上級(jí)要求，市中心醫(yī)院率先在我市衛(wèi)生系統(tǒng)推出了“全日制專(zhuān)家門(mén)診”：上下午均有專(zhuān)家坐診，且為同一人。
專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診
到醫(yī)院看病并不是所有人都知道該看哪個(gè)科、哪個(gè)專(zhuān)家。以肺癌病人的就診為例，徐州市中心醫(yī)院可以診治肺癌的專(zhuān)科至少就有腫瘤外科、腫瘤內(nèi)科、放療科、胸外科這4個(gè)專(zhuān)科，而每個(gè)專(zhuān)科又至少有3位以上的專(zhuān)家，在這4個(gè)專(zhuān)科的12位專(zhuān)家中，哪位專(zhuān)家更專(zhuān)業(yè)、其診治更規(guī)范，有熟人的找熟人打聽(tīng)，沒(méi)熟人的碰一個(gè)是一個(gè)。這是已經(jīng)確診肺癌的病人，那些有著癥狀的初診病人更是不知道找誰(shuí)好了，掛錯(cuò)號(hào)、中間轉(zhuǎn)診的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。開(kāi)設(shè)“專(zhuān)病門(mén)診”可以讓相關(guān)疾病病人只要一看專(zhuān)家或科室標(biāo)牌，就知道自己該找哪個(gè)醫(yī)生看病，患者看病更加有的放矢，從而大大縮短了病人就診流程，節(jié)約了就診時(shí)間。
2009年12月7日起，徐州市中心醫(yī)院選擇部分常見(jiàn)又難治的疾病，正式推出包含心律失常專(zhuān)病門(mén)診、肺癌專(zhuān)病門(mén)診、帕金森專(zhuān)病門(mén)診、血管病專(zhuān)病門(mén)診、哮喘病專(zhuān)病門(mén)診、脂肪肝專(zhuān)病門(mén)診、頸肩腰腿痛門(mén)診、營(yíng)養(yǎng)門(mén)診、老年骨質(zhì)疏松專(zhuān)病門(mén)診、眼底病專(zhuān)病門(mén)診、男性病專(zhuān)病門(mén)診等在內(nèi)的40多個(gè)專(zhuān)病門(mén)診。“專(zhuān)病門(mén)診” 的坐診醫(yī)生均為主治醫(yī)師以上職稱(chēng)，有較強(qiáng)的專(zhuān)科業(yè)務(wù)和臨床經(jīng)驗(yàn)。
“專(zhuān)病門(mén)診”除了方便患者，也讓醫(yī)生能在自己最熟悉的那片醫(yī)療領(lǐng)域更嫻熟地診治疾病。
預(yù)約門(mén)診
為進(jìn)一步發(fā)揮專(zhuān)家這一優(yōu)質(zhì)資源的作用、滿足病人的就醫(yī)需求，引導(dǎo)病人合理就醫(yī)，徐州市中心醫(yī)院在8月份全面啟動(dòng)了“預(yù)約門(mén)診”服務(wù)。預(yù)約門(mén)診方式主要有四種：一是設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)電（83956365）接受預(yù)約；二是現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，三是診間預(yù)約，四是出院隨訪預(yù)約。
雖然衛(wèi)生部也有明確要求要在三級(jí)醫(yī)院實(shí)施預(yù)約門(mén)診，但是非?？隙ǖ氖?，預(yù)約門(mén)診絕不是單純的預(yù)約一下，它有很多的細(xì)節(jié)服務(wù)在里面。我院把預(yù)約門(mén)診和上述的周日專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)家全日制門(mén)診、專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)預(yù)約，把特色門(mén)診推薦出去：因?yàn)橛袑?zhuān)家全日制門(mén)診，所以你可以在下午就診；因?yàn)橛兄苋諏?zhuān)家門(mén)診，所以上班族等可以在周日就診，而專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診則更加具有針對(duì)性和預(yù)約的有效性。
周日專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)家全日制門(mén)診、專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診和預(yù)約門(mén)診的實(shí)施，有效分流了高峰期的門(mén)診病人，受到病人的好評(píng)。統(tǒng)計(jì)表明，這些特色門(mén)診的推出，使得醫(yī)院門(mén)診量比去年同期增長(zhǎng)15%左右，其中下午的專(zhuān)家門(mén)診和周日的專(zhuān)家門(mén)診增長(zhǎng)明顯，增加量約500人次左右。
