全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息:3月16日上午,徐醫(yī)附院副院長尹忠誠帶領(lǐng)院醫(yī)保辦任玲主任、行風(fēng)辦馬秋芳主任、財(cái)務(wù)處鄭杰老師等再次走進(jìn)徐州廣播電臺(tái)《行風(fēng)熱線》直播間,就我院新病房樓進(jìn)展、行風(fēng)建設(shè)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了溝通交流。短短的一小時(shí),不斷有聽眾打進(jìn)熱線電話,對(duì)我院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員不是親人勝似親人的服務(wù)表達(dá)了感激之情,同時(shí)也對(duì)我們服務(wù)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)上存在的瑕疵提出了中肯的建議。對(duì)熱心聽眾的咨詢,我院均一一作了回答。
個(gè)別聽眾反映不能及時(shí)在該院住院,尹院長表示,我們將加快新病房樓的建設(shè),爭取明年下半年啟用,緩解廣大人民群眾住院難題。對(duì)個(gè)別病房硬件設(shè)施有待改善的問題,尹院長說,現(xiàn)代化、數(shù)字化的新病房樓啟用后,我院住院病人的住院條件將得到很大改善。舊的病房樓將進(jìn)行重新規(guī)劃,并全面裝修,到那時(shí)住院病人將得到技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、環(huán)境設(shè)施一流的最溫馨、舒適、最人性化的服務(wù)。
近幾年來,在徐醫(yī)附院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全院職工的共同努力,該院各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步,但與人民群眾對(duì)健康的渴求、對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的期望還存在不小的差距。有黨和政府的關(guān)心,人民群眾的支持、院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院職工的不惜努力,我們將承擔(dān)起黨和政府的重托,履行工作職責(zé),追求更加卓越的醫(yī)療服務(wù);用我們“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、低廉”的服務(wù),真情化雨潤萬家,不斷改進(jìn)工作,努力實(shí)現(xiàn)我院跨越式發(fā)展。
中共徐州市紀(jì)委、監(jiān)察局、政府糾風(fēng)辦、廣播電臺(tái)聯(lián)合打造的“行風(fēng)熱線”欄目啟動(dòng)以來,該院已經(jīng)是第7次走進(jìn)《行風(fēng)熱線》,《行風(fēng)熱線》為政府解憂,也是傾聽群眾心聲,為群眾排憂解難、接受群眾監(jiān)督提供了良好的平臺(tái);也是溝通醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,打造醫(yī)院正面醫(yī)院形象良好機(jī)會(huì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視《行風(fēng)熱線》欄目,上線前對(duì)對(duì)群眾可能咨詢到的問題以及近期群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題充分調(diào)研,尋求最佳解決方式,力求為群眾提供最滿意的答復(fù)。