全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康頻道 周蘇娟 報(bào)道：為方便異地來院就醫(yī)患者，打造“零障礙”服務(wù)環(huán)境，近期，徐州第三人民醫(yī)院住院處推行為外省新農(nóng)合病人免費(fèi)代匯補(bǔ)償款服務(wù)模式。
由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定等因素，部分外省的新農(nóng)合病人在出院結(jié)賬時(shí)，往往不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算即時(shí)補(bǔ)償。對(duì)此，徐州第三人民醫(yī)院住院處工作人員會(huì)主動(dòng)向病人或家屬表示可以提供幫助，即如果他們放心把手續(xù)交給我們辦理，結(jié)完帳后，我們將補(bǔ)償款打入病人或者家屬的帳號(hào)，匯款的交易費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)，無需患方承擔(dān)其他額外費(fèi)用。匯款成功后，住院處工作人員將與患方聯(lián)系把補(bǔ)償款所報(bào)銷項(xiàng)目、金額、打款時(shí)間等交待清楚，便于病人或家屬詳細(xì)了解賬目清單。
此舉受到異地就醫(yī)的病人及家屬一致好評(píng)，為他們解決了難題，節(jié)省了時(shí)間，真正體現(xiàn)了“以病人為中心”。同時(shí)，從中體現(xiàn)了病人及家屬對(duì)我們的信任，為此我們將更加努力，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
