徐州市一院走進(jìn)“行風(fēng)熱線”架起醫(yī)患溝通橋梁

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息11月23日,徐州市一院走進(jìn)“行風(fēng)熱線”欄目。院紀(jì)委書記畢榮帶隊(duì),院總會(huì)計(jì)師宋學(xué)軍、醫(yī)務(wù)處、醫(yī)保處、眼防所、行風(fēng)辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切的問題。

  直播節(jié)目中,院紀(jì)委畢榮書記首先代表徐州市一院感謝群眾對(duì)關(guān)心和信任,希望通過“行風(fēng)熱線”欄目對(duì)市一院醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、行風(fēng)建設(shè)等方面提出合理化的意見和建議,努力解決群眾就醫(yī)中的所思、所想、所憂、所難。

  在60分鐘的節(jié)目時(shí)間里,聽眾參與十分踴躍,熱線鈴聲不斷,還有許多群眾通過微博、微信留言。畢榮書記及各位負(fù)責(zé)人就市民提出的醫(yī)保問題、異地報(bào)銷及疾病的診療問題進(jìn)行了一一解答。就市民來電反映的市一院眼科的就診難、住院難的問題,眼防所王海洋書記表示:市一院想方設(shè)法在保障眼科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有醫(yī)療條件和眼科醫(yī)務(wù)人員潛能,但仍然不能滿足蜂擁而至的患者及家屬的醫(yī)療需求。我們將繼續(xù)努力優(yōu)化眼科就醫(yī)流程,提高工作效率,采取更具有實(shí)用性的便民利民措施,讓就醫(yī)群眾得到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),讓群眾放心、滿意。

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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