全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:今年以來,市兒童醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)吳憲主任在市中心醫(yī)院調(diào)研提出的“四個(gè)無止境”的要求,傾力打造“國(guó)家級(jí)兒童區(qū)域診療中心”,大力開展“技術(shù)創(chuàng)新年”主題年建設(shè)活動(dòng)。醫(yī)院不斷推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),全面貫徹“高質(zhì)量發(fā)展無止境”、“解放思想無止境”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)無止境”,力爭(zhēng)各方面取得新突破。
一、“高質(zhì)量發(fā)展無止境”,立足技術(shù)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)區(qū)域兒科一體化發(fā)展
?。ㄒ唬┫到y(tǒng)開展內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)。10年來,醫(yī)院每年都圍繞一個(gè)主題開展內(nèi)涵建設(shè)工作,2018年以“技術(shù)創(chuàng)新年”為主題,鼓勵(lì)臨床科室大力開展技術(shù)創(chuàng)新,要求職能科室做好技術(shù)創(chuàng)新保障、把控技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量安全。醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量與安全工作常抓不懈,以三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以醫(yī)療質(zhì)量互查為依托,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制工作的常態(tài)化與流水化;以醫(yī)療安全不良事件管理為抓手、以多科室聯(lián)合PDCA管理為手段,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療安全管理,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
?。ǘ┡Υ蛟靺^(qū)域人才高地。醫(yī)院借助安貞醫(yī)院的一流實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),建立長(zhǎng)江學(xué)者工作站,進(jìn)一步創(chuàng)建國(guó)家級(jí)臨床檢驗(yàn)中心,尋求技術(shù)支持與合作,爭(zhēng)取在醫(yī)院建立國(guó)家級(jí)臨床檢驗(yàn)分中心,依托中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院實(shí)驗(yàn)動(dòng)物研究所長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo),并與徐州醫(yī)科大學(xué)省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室麻醉學(xué)實(shí)驗(yàn)室及腫瘤實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期合作并達(dá)到基礎(chǔ)設(shè)施共享,滿足于醫(yī)院臨床技術(shù)攻關(guān)及基礎(chǔ)研究使用。醫(yī)院為保證引進(jìn)的高層次人才留得住,用得上,投入5000萬元進(jìn)行臨床疑難疾病的公關(guān),提升兒科實(shí)驗(yàn)室的層次,正積極遴選國(guó)內(nèi)相關(guān)兒科專業(yè)院士,組建院士工作站。
(三)立足省級(jí)重點(diǎn)??苾?yōu)勢(shì),開展包括新生兒診療中心在內(nèi)的十大中心建設(shè)。醫(yī)院擁有1個(gè)江蘇省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,10個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)???,2個(gè)徐州市專?。疲┰\療中心、2個(gè)徐州市醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)學(xué)科、2個(gè)徐州市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科、2個(gè)徐州市衛(wèi)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、20個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)???,開設(shè)專病門診68個(gè)。致力于疾病防治及臨床科學(xué)研究,進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的影響力,使醫(yī)院成為地區(qū)適宜技術(shù)推廣的發(fā)動(dòng)機(jī),引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療技術(shù)水平提升;成為兒科教育的集結(jié)點(diǎn),加快兒科人才隊(duì)伍培養(yǎng) ;成為兒科科研的召集地,著力醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化;成為應(yīng)急處置的觸發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)區(qū)域應(yīng)急協(xié)同能力建設(shè)。
?。ㄋ模┯掠诋?dāng)擔(dān),提升區(qū)域兒科宏觀醫(yī)療服務(wù)效率。 醫(yī)院牽頭組建淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒科醫(yī)師聯(lián)合體,搭建起覆蓋淮海地區(qū)的兒科醫(yī)療服務(wù)體系,形成上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的運(yùn)行機(jī)制。醫(yī)院一方面向上學(xué)習(xí)北京、上海國(guó)家兒童醫(yī)學(xué)中心先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),向下扶持縣級(jí)醫(yī)院兒科、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)兒科發(fā)展,縱向貫通兒科優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源與基層兒科服務(wù)承接渠道,推進(jìn)分級(jí)診療真正落實(shí);另一方面, 在徐州市政府支持下,橫向聯(lián)合徐州地區(qū)優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療資源力量,積極與徐州醫(yī)科大學(xué)等高校開展科研教學(xué)協(xié)作,全力打造徐州市高端兒科醫(yī)療資源聚集優(yōu)勢(shì)。
二、“解放思想無止境”,充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)
醫(yī)院成立了“解放思想大討論”領(lǐng)導(dǎo)小組并制定印發(fā)了《中共徐州市兒童醫(yī)院黨委開展“解放思想大討論”活動(dòng)方案》。召開了“解放思想大討論”動(dòng)員部署大會(huì);將復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院定位為我院“對(duì)標(biāo)找差”標(biāo)桿;開展了“我為高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)一策”意見建議征集活動(dòng);上報(bào)查擺了圍繞“五個(gè)問”“九個(gè)堅(jiān)持”大討論問題清單。
經(jīng)過努力,醫(yī)院已成為國(guó)際兒童生命支持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院、美國(guó)兒科學(xué)會(huì)中國(guó)教育基地、澳大利亞康復(fù)學(xué)會(huì)交流醫(yī)院、美國(guó)心臟協(xié)會(huì)心血管急救培訓(xùn)中心,與美國(guó)hope兒童醫(yī)院姐妹醫(yī)院合作,與臺(tái)灣著名學(xué)者李政道博士合作,建立李政道干細(xì)胞研發(fā)應(yīng)用中心。醫(yī)院不滿足于現(xiàn)有的合作關(guān)系,正與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)洽談合作辦學(xué)研究等工作,與徐州醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合遵循“大徐醫(yī)理念”實(shí)施進(jìn)一步地合作與交流,與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議。同時(shí),醫(yī)院一直注重加強(qiáng)重點(diǎn)人才引進(jìn)和培養(yǎng),采取柔性引進(jìn)衛(wèi)生高層次人才和特聘專家相結(jié)合的方式,充分發(fā)揮淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與北京、上海、臺(tái)灣、香港等醫(yī)學(xué)高地的技術(shù)合作,以學(xué)科植入、管理植入、重大課題合作、學(xué)科合作共建等形式,完成國(guó)內(nèi)(際)領(lǐng)先技術(shù)在醫(yī)院的應(yīng)用、轉(zhuǎn)化、引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新,從而帶動(dòng)全院技術(shù)、人才的進(jìn)步。為保證科研人才的培養(yǎng),臨床問題的科研轉(zhuǎn)化以及兒科室實(shí)驗(yàn)室建設(shè),醫(yī)院與美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)院院士勵(lì)建安教授,長(zhǎng)江學(xué)者、國(guó)家自然基金杰出青年杜杰教授,洛杉磯兒童醫(yī)院王亮教授等專家將盡快簽訂促進(jìn)科研發(fā)展的戰(zhàn)略協(xié)議,保證國(guó)內(nèi)頂尖科學(xué)家能每年在醫(yī)院工作3到6個(gè)月。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境” 以信息化建設(shè)促服務(wù)全面革新
?。ㄒ唬﹥?yōu)化就診流程。根據(jù)患兒及家長(zhǎng)需求,持續(xù)改進(jìn),優(yōu)化住院及宣教等流程;開展兒童哮喘夏令營(yíng)、糖尿病、兒童矮小癥講座等一系列活動(dòng),形成家庭-醫(yī)院慢性病護(hù)理的科學(xué)護(hù)理模式。根據(jù)患兒就診需求調(diào)整布局,構(gòu)建數(shù)字化門診,全面實(shí)施信息化管理。逐步推進(jìn)電子處方、電子申請(qǐng)單、電子日志、電子病歷等工作;推廣“掌上醫(yī)院”APP,患兒家長(zhǎng)可直接預(yù)約、掛號(hào)、查詢信息;開通微信、支付寶付款業(yè)務(wù),并積極推行診間收費(fèi)功能,患兒家長(zhǎng)通過手機(jī)即可付款,增加便利,減少排隊(duì);開通3D導(dǎo)航功能,可手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航。完善預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)及醫(yī)院自建預(yù)約平臺(tái)功能,推進(jìn)與省、市集約式預(yù)約診療平臺(tái)直連。開展多種就診模式。開設(shè)血管瘤聯(lián)合門診及先天性心臟病聯(lián)合門診,為患兒量身定制個(gè)體化的最佳綜合診治方案;推行多學(xué)科協(xié)作診療模式,開設(shè)神經(jīng)母細(xì)胞瘤、癲癇等多學(xué)科綜合門診,提高疑難危重患兒、惡性腫瘤患兒診療質(zhì)量和臨床治療效果,縮短患兒平均住院日及控制平均住院費(fèi)用。進(jìn)一步建立徐州市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),運(yùn)用云平臺(tái)、微信等手段,真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+兒科技術(shù)與服務(wù)”的廣覆蓋,讓兒科的技術(shù)、服務(wù)貫通淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)所有兒科醫(yī)師,讓患兒家長(zhǎng)就醫(yī)、問診更便捷。
?。ǘ┨嵘?wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)、細(xì)節(jié)、人性化服務(wù)。
我院以患兒為中心,在工作之中用心發(fā)現(xiàn)、積極研究,在江蘇省第二屆護(hù)理用具創(chuàng)新大賽上榮獲了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。同時(shí)不斷豐富“一站式“服務(wù)內(nèi)容;改善便民服務(wù)設(shè)施;完善各項(xiàng)無障礙設(shè)施;提供人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)。醫(yī)學(xué)影像科內(nèi)有為患兒提供的更衣室及符合規(guī)范的放射防護(hù);門診藥房開設(shè)藥物咨詢窗口;通過一站式服務(wù)臺(tái)、各候診區(qū)的宣傳架及電子屏等推廣健康教育。規(guī)范門診窗口服務(wù)。先后舉辦季度“文明服務(wù)標(biāo)兵”及“文明服務(wù)先進(jìn)集體”評(píng)選活動(dòng)等,充分調(diào)動(dòng)門診各科工作人員的工作積極性,更好地為患兒及家長(zhǎng)服務(wù)。
四、“黨風(fēng)廉政建設(shè)無止境” 打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)
醫(yī)院以黨的十九大會(huì)議精神為引領(lǐng),落實(shí)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)工作,及時(shí)調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。1月份院領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽訂了廉潔自律承諾書、院黨委與各支部書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。醫(yī)院各黨支部書記和各科室主要負(fù)責(zé)人落實(shí)監(jiān)督把關(guān)“第一位”的要求,領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)“全面監(jiān)督”的要求,形成強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督的鮮明導(dǎo)向,有效落實(shí)“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步完善了13項(xiàng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建制度,修訂紀(jì)檢監(jiān)察室工作制度職責(zé)10項(xiàng)、工作流程8項(xiàng);完善行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)制度32項(xiàng)。通過完善紀(jì)檢監(jiān)察制度,使談話函詢、執(zhí)紀(jì)審查、日常監(jiān)督等工作有章可循。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《公共衛(wèi)生單位內(nèi)部事務(wù)公開實(shí)施方案》精神,院監(jiān)督小組每季度審查院務(wù)公開、“三重一大”管理制度的落實(shí)。2018年上半年院監(jiān)督小組參與大宗物品采購(gòu)及合同審議的管理117份;參與設(shè)備、耗材、藥品、基建工程等招標(biāo)21次;庫(kù)房及招標(biāo)流程的監(jiān)督檢查4次,發(fā)現(xiàn)問題12例,均及時(shí)整改。上半年簽訂醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔責(zé)任書41份。加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物“三色預(yù)警”的管理。開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。完善醫(yī)療信息公開制度,從公共區(qū)域公示,到網(wǎng)上公開,到掌上公開,多渠道公開維護(hù)患兒的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。6月份,醫(yī)院迎接第十紀(jì)檢監(jiān)察組來院調(diào)研指導(dǎo)工作,同時(shí)醫(yī)院召開黨委會(huì)學(xué)習(xí)落實(shí)市紀(jì)委董向陽(yáng)書記在市委第六輪、第七輪巡察工作動(dòng)員部署會(huì)上講話,針對(duì)所列問題,結(jié)合醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)自查專項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真對(duì)標(biāo)找差,立整立改。
全院廣大干部職工在未來的一段時(shí)間內(nèi),將充分學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“四個(gè)無止境”的深刻內(nèi)涵,工作中以此為指引,提高醫(yī)療質(zhì)量、提高管理水平,真正推動(dòng)醫(yī)院的大發(fā)展,“做事有指引,心中有目標(biāo)”,這樣進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的技術(shù)與服務(wù)滿足淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒童的需求。
徐州健康熱線:0516-85707122