徐州市衛(wèi)健委:互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù),為疫情防控提質(zhì)增效

  全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息新冠病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,徐州市衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌謀劃,多措并舉,以互聯(lián)網(wǎng)+助力疫情防控,顯著提升疫情防控效果,打響了信息化疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  線上咨詢優(yōu)化服務(wù)模式。市衛(wèi)生健康委基于徐州健康通APP,快速搭建互聯(lián)網(wǎng)+線上咨詢服務(wù)平臺,組織發(fā)動了全市30多家醫(yī)療機構(gòu),500余名呼吸科、感染科、急診醫(yī)學科、重癥醫(yī)學科、精神衛(wèi)生科醫(yī)生,面向全市百姓提供全天候免費在線咨詢服務(wù),及時指導群眾快速確認自身健康情況,消除群眾心理恐慌,精準指導有序就診,減少來往醫(yī)院交叉性感染的風險,同時也提高了疫情期間有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源使用效率,緩解了線下門診壓力。截至3月5日,徐州健康通APP提供了免費線上咨詢服務(wù)共計1.4萬余人次。

  預約診療支撐有序就醫(yī)。市衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌做好疫情防控工作和醫(yī)療健康服務(wù),滿足群眾在疫情期間的基本醫(yī)療健康需求大力推行預約診療,指導各醫(yī)療機構(gòu)有序開展診療活動。通過徐州健康通APP、微信公眾號等預約渠道,群眾實時查看醫(yī)院開診科室及號源情況,引導群眾非急診預約掛號、預約檢查。實施分時段精準預約就診,檢驗檢查報告查詢、線上交費等功能,有效縮短人員在院時間,控制了同時間段在院人數(shù),減少了不必要的人群聚集,降低了疫情感染傳播風險。

  人工智能助力疫情篩查。市衛(wèi)生健康委及時上線新冠肺炎疫情自查小助手,利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),快速幫助群眾自我排查疫情感染風險。只需通過簡單的問答交互,系統(tǒng)便能自動采集的群眾病情癥狀和接觸史情況,辨識評估感染新冠肺炎疫情的可能程度,提供科學的甄別及就診建議,協(xié)助群眾及早排除感染可能,同時通過大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,反向鎖定重點人群,協(xié)助疫情防控人員采取針對性工作措施。定期推送防疫知識和科普宣講,引導群眾科學應(yīng)對、增強信心、共克時艱,提高群眾應(yīng)對疫情能力,有效降低了社區(qū)傳播的風險。

  多項互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)為我市實施分區(qū)分級防控、科學精準防控、便捷醫(yī)療服務(wù)提供了重要支撐。市衛(wèi)生健康委將持續(xù)按照疫情防控總體部署,積極發(fā)揮信息化便捷、精準、高效的優(yōu)勢,進一步鞏固成果,擴大戰(zhàn)果,用“智慧”抗擊疫情、服務(wù)群眾。

  徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122

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