全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：6月12日上午，由徐州一院黨委委員、副院長(zhǎng)吳小進(jìn)帶隊(duì)，醫(yī)務(wù)處、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)處、門診部、眼防所、行風(fēng)辦等部門負(fù)責(zé)人一同走進(jìn)《行風(fēng)熱線》欄目，與廣大聽(tīng)眾進(jìn)行溝通交流，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議，解答群眾關(guān)心的醫(yī)療熱點(diǎn)。
連線進(jìn)行時(shí)
節(jié)目中，吳小進(jìn)首先向廣大聽(tīng)友、微友們表達(dá)了真誠(chéng)的問(wèn)候，并感謝多年來(lái)對(duì)徐州一院工作的信任、關(guān)心和支持。上線過(guò)程中，吳小進(jìn)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)市民關(guān)注的問(wèn)題逐一給予了詳細(xì)說(shuō)明和解答，包括白內(nèi)障防盲手術(shù)、屈光手術(shù)預(yù)約及檢查流程、“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門服務(wù)、異地就醫(yī)等方面的問(wèn)題。本次《行風(fēng)熱線》直播節(jié)目，聽(tīng)眾及微友的參與度非常高，在一個(gè)小時(shí)的節(jié)目里，共接聽(tīng)和解答了17個(gè)來(lái)自熱線電話、抖音及微友留言的問(wèn)題。
節(jié)目結(jié)束后，行風(fēng)辦對(duì)線上聽(tīng)友們提出的意見(jiàn)、建議進(jìn)行逐條梳理，與相關(guān)科室及部門積極協(xié)調(diào)做出快速反應(yīng)，并及時(shí)向《行風(fēng)熱線》欄目組反饋處理情況。
徐州一院通過(guò)《行風(fēng)熱線》欄目，積極傾聽(tīng)群眾心聲，認(rèn)真解決群眾訴求，并以此作為醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、工作作風(fēng)持續(xù)改進(jìn)的切入口，進(jìn)一步提升行風(fēng)建設(shè)水平與醫(yī)療服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)提高群眾的滿意度。（袁源）
徐州健康熱線：0516——85707122
