全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)故事:“在住院期間,只要有問題,醫(yī)護團隊都會及時出現(xiàn)在我們面前,幫助及時解決和疏導(dǎo)焦慮......”12月7日,《徐州市中心醫(yī)院新健康》院報投稿郵箱收到了患者肖先生所寫的4封表揚信,信中寫滿了對肛腸科醫(yī)護的感激之情。紙短情長,樸實的語言,道出了暖暖的醫(yī)患情。通過了解,小編對肖先生的就診經(jīng)歷整理如下。
資料圖
日前,肖先生因肛腸疾病到醫(yī)院就診。徐州市中心醫(yī)院肛腸科副主任、主任醫(yī)師張正國接診后,充分評估體征、癥狀,結(jié)合全方位術(shù)前準備,與患者及家屬充分溝通,詳盡解釋分析患者目前病情,為其制定了個性化手術(shù)方案。
由于需要手術(shù),肖先生特別緊張,血壓一直偏高。張正國與主管護師霍艷玲等醫(yī)護人員為讓第二天手術(shù)能夠順利進行,一直給予他精神上的安慰。“醫(yī)護他們手把手教我調(diào)整呼吸,還跟我聊天,讓我分散注意力。”回想起那一句句暖心的鼓勵,肖先生依然很有感觸。同時,護理團隊通過多次長時間間隔測量,在和醫(yī)生溝通確認的情況下,果斷為肖先生使用藥物干預(yù)。多管齊下,使患者血壓滿足了手術(shù)條件,讓手術(shù)得以順利進行。
表揚信(節(jié)選)
在肛腸疾病治療中,手術(shù)只是開始,術(shù)后創(chuàng)面的換藥和恢復(fù)還需漫長的過程。針對肖先生的種種擔(dān)憂,張正國總是耐心講解現(xiàn)階段的恢復(fù)情況、可能會遇到的狀況以及叮囑飲食注意事項,寬慰道:“快好了,不用擔(dān)心。”;梁春暉、孫尚穎、李娜、黃路橋等醫(yī)務(wù)人員,經(jīng)常到病房詢問、鼓勵患者,換藥時手法細致輕柔、治療方案也及時調(diào)整;護士長曹新穎,護士沙小雙、馮甬瑩、朱冉等盡職盡責(zé)、悉心治療和照護,讓患者身心得到了極大的放松與安全感;面對肛腸科患者的特殊性,護理員黃冬梅始終理解患者心情,幫助患者挑選合適的病號服,保障了患者的睡眠質(zhì)量以及治療期間的舒適度......
“人們總常說細節(jié)決定成敗,但我覺著真心才能帶來這個社會的友善和諧,感受人與人之間的愛與溫暖。”肖先生表示。如今,他在醫(yī)護的悉心治療和照護下已康復(fù)出院,在醫(yī)院度過的十多天時間不僅收獲了健康,也感受到醫(yī)護人員無微不至的關(guān)愛。希望能通過這些文字,向社會傳遞醫(yī)患和諧的正能量,為生活增添溫暖。
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