徐州“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系從細節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)平臺實施方案

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系網(wǎng)絡(luò)專題:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)傳媒以其“實時快捷,輻射面廣,互動性、視覺沖擊力強”等優(yōu)勢,成為大眾信息傳播的“第四媒體”。

  為了加大全市衛(wèi)生系統(tǒng)“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系—讓我們從細節(jié)做起”主題活動的宣傳力度,拓寬宣傳發(fā)動渠道,向社會展示衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成果,宣傳各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為民辦實事、解難題,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的扎實舉措,徐州市衛(wèi)生局決定借助淮海經(jīng)濟區(qū)健康門戶——《全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)》的獨特優(yōu)勢,開設(shè)“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)頻道,全面、立體地進行宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍。

  一、平臺主題

  “構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)頻道。

  二、主辦單位

  主辦:徐州市衛(wèi)生局

  承辦:全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)

  支持媒體:徐州日報、都市晨報、彭城晚報、徐州廣播電視臺、廣播電臺、站長網(wǎng)、彭城視窗、中國徐州網(wǎng)、中國淮海網(wǎng)

  三、宣傳方式  專題頻道共設(shè)置以下6個欄目:

  欄目一:徐州健康播報。重點介紹市委、市政府對衛(wèi)生事業(yè)的支持;介紹衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療機構(gòu)近年來優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“三好一滿意”的做法,特別是贏得百姓滿意、取得成效的經(jīng)驗等。
  欄目二:行政舉措。立體宣傳衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生系統(tǒng)直屬單位在百姓辦事“零障礙”、“三好一滿意”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系—讓我們從細節(jié)做起”等方面的做法和經(jīng)驗。
  欄目三:醫(yī)院聲音。重點介紹全市各級醫(yī)院、專科醫(yī)院、縣市醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)舉措。
  欄目四:成績與亮點。組織編采人員深入到醫(yī)院病房、門診等窗口單位,采訪報道醫(yī)院的舉措和變化。
  欄目五:百姓體驗。通過舉辦“網(wǎng)友看醫(yī)院”等活動,組織群眾深入到醫(yī)院病房、門診等窗口部門進行采訪,并將成果通過圖文并茂的方式在網(wǎng)上宣傳展示。
  欄目六:醫(yī)護風(fēng)采:介紹醫(yī)護人員救死扶傷的故事。

  四,活動步驟

  第一階段:宣傳發(fā)動階段。即日起至11月12日。

  1.各地、各單位要組織召開不同形式的動員會,傳達落實市衛(wèi)生局“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳工作。
  2.要通過院報、院刊、單位網(wǎng)站向社會公布活動內(nèi)容及進度;要在本單位網(wǎng)站的顯著位置放置專題活動logo,并添加鏈接。
  3.通過宣傳發(fā)動,力爭全市一級以上醫(yī)院家家有服務(wù)舉措、有信息公布、有新聞報道。
 
  第二階段:全面落實階段。11月12日至26日。

  1.組稿、投稿。各地、各單位要積極整理相關(guān)資料,組織采寫活動稿件,并將本單位的《細節(jié)服務(wù)項目內(nèi)容》等信息向活動承辦方投稿。
  2.采訪、跟蹤報道。各地、各單位分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門要及時跟蹤了解本單位的動態(tài)活動,需要深度采訪報道時,可自行采集,也可通知承辦方派專人進行現(xiàn)場采訪。
  3.要加強深度報道,重要活動要進行全方位、立體報道,力求真實準確,圖文并茂。

  第三階段:總結(jié)表彰階段。11月26日至12月底。

  1.各地、各單位要按照市衛(wèi)生局“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細節(jié)做起”主題活動網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的要求,認真組織自查,總結(jié)經(jīng)驗和成效。
  2.設(shè)立“好稿”評選機制。各地各單位要統(tǒng)計發(fā)稿數(shù)量,評出初步好稿件。對初審出來的一批好稿件,主辦、承辦方將組織專人進行評審,評出一等獎3篇、二等獎五篇,三等獎10篇。
  3.設(shè)立組織獎,對活動積極、投稿踴躍、內(nèi)涵豐富、工作扎實的單位,進行獎勵,并上網(wǎng)公布。

  第四階段:后續(xù)報道階段。12月底至明年初。

 “構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系——讓我們從細節(jié)做起”主題活動是徐州市衛(wèi)生行政部門為民辦實事、解難題,全面落實市委、市政府百姓辦事“零障礙”的重要舉措之一。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為百姓健康保駕護航,是徐州衛(wèi)生行政部門的神圣使命。市衛(wèi)生局根據(jù)民主評議結(jié)果和相關(guān)群眾滿意度調(diào)查情況,評選表彰一批“人民滿意醫(yī)院”,網(wǎng)絡(luò)平臺將繼續(xù)面向社會宣傳優(yōu)秀典型,弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),讓社會滿意、讓百姓滿意、讓病人滿意。

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