本期的咨詢者是一位年僅19歲的幼兒園老師，在別人看來，從事這份工作的女孩子都該是開朗、陽光的，可她的臉上卻寫滿抑郁。
進(jìn)入這所幼兒園工作之前，在金小姐19歲的成長史上，處處書寫著輝煌：上幼兒園時參加故事大王比賽，獲得市“故事大王”稱號；上了小學(xué)，每學(xué)期都代表學(xué)校參加各種文藝比賽，拿回的獎狀塞滿了抽屜；初中時曾連續(xù)兩次獲得市演講比賽的冠軍，參加舞蹈比賽得過獨(dú)舞一等獎……帶著玫瑰色的夢想，金小姐進(jìn)了藝術(shù)幼兒師范學(xué)校。經(jīng)過3年的學(xué)習(xí)和錘煉，琴棋書畫、歌舞演說，樣樣拿得起來，在學(xué)校是小有名氣的才女。
可是，當(dāng)金小姐帶著自信的微笑踏進(jìn)這所幼兒園，開始她所鐘愛的工作時，金小姐竟然發(fā)現(xiàn)自己昔日的輝煌是那樣虛無縹緲、不堪一擊。
金小姐告訴記者，她的糟糕狀況是從第一天上班開始的。記得那天園長把她帶到中班的教室，30個孩子鼓掌歡迎她。起初孩子們的掌聲讓她充滿了動力，誰知道在她做自我介紹時候，一些孩子開始無所顧忌地對金小姐發(fā)表議論：“新來的老師長得真好看！”“她唱歌一定好聽！”……她有些陶醉，心情也逐漸放松下來。“她怎么穿得這么難看呀！”“我不喜歡她?！眾A雜在掌聲和贊美聲中的幾句挑剔的話像雷聲一樣震耳。要知道為了給領(lǐng)導(dǎo)和孩子們一個好的第一印象，金小姐特地買了一套昂貴的套裝，可是并沒有得到所有孩子的認(rèn)可。
那一整天，金小姐都沒有調(diào)整好自己的心態(tài)，緊張、局促的感覺始終壓抑著她，她稀里糊涂地犯了許多錯誤。她覺得尷尬極了，不知道自己的心理素質(zhì)怎么會變得這樣差。但金小姐一直強(qiáng)撐著，勉強(qiáng)微笑著，企圖掩飾自己內(nèi)心的不安和沮喪。
金小姐說：“可就要撐到下班的時候，一件極其尷尬的事徹底擊碎了我強(qiáng)裝出來的笑臉。由于我的大意，到了孩子們離園的時間，我給一個孩子穿錯了襪子，因此攪亂了孩子離園的秩序，另外兩位老師對我有了明顯的不滿?！?BR> 可恨的是，接下來的每一天金小姐都要出類似的差錯，每天都會看到同事們不滿和譏笑的眼光。漸漸地，每當(dāng)她邁進(jìn)教室，就會不由自主生出許多畏懼，做什么事都小心翼翼的，生怕出什么差錯?；谶@種心理，金小姐不敢主動和孩子們說笑，不敢主動接近同事，甚至出了幼兒園也不敢大聲說笑。
在幼兒園工作了一個月，金小姐找不到一點(diǎn)從前的自信。她常常問自己：連一個幼兒園老師都干不好，還能做什么呢？
專家分析：
從金小姐的履歷來看，她原本應(yīng)該是一個自信、樂觀的女孩子，綜合素質(zhì)也很好。但為什么踏上自己完全能夠勝任的，而且是自己喜歡的工作崗位后，卻表現(xiàn)得這樣被動和手足無措呢？綜合分析，不外乎兩方面。
第一，工作伊始，心理負(fù)擔(dān)過重。當(dāng)一個人在心理上承受的負(fù)荷過重，就會在內(nèi)外環(huán)境強(qiáng)烈影響的情況下，產(chǎn)生較大的情緒波動和心理變化。由于金小姐太過于看重給人的第一印象，在面對園長和孩子們時，心理壓力增大，因此出現(xiàn)緊張情緒。偏偏這時候她聽到了孩子們對她的負(fù)面評價，這加重了她的緊張情緒。由于她缺乏自我調(diào)節(jié)和自我控制情緒的能力，所以越是緊張，越是出差錯，導(dǎo)致惡性循環(huán)。
第二，金小姐對新環(huán)境的適應(yīng)能力不夠強(qiáng)，為進(jìn)入新角色設(shè)置了障礙。由于從踏上工作崗位的第一天起，她就經(jīng)受著各種失誤的打擊，從沒有體驗(yàn)過順利和成功，所以她對自己的能力漸漸產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而從充分自信到完全否定自己，對自己做出了過低的評價，認(rèn)為自己連一個幼兒園老師都做不好，還能做什么？這種消極的心理活動進(jìn)一步抑制了她能力的提高，甚至影響到她和周圍人的交往。
成功的體驗(yàn)是建立自信心的重要因素，要改變金小姐目前的心理狀態(tài)，最直接的方法就是給她創(chuàng)造幾次獲得自信的機(jī)會，讓她在大家贊賞的目光中找回過去的感覺，逐漸建立自信。金小姐不妨多看看自己的長處，并對自己進(jìn)行全面的分析，給自己一個正確的評價，相信自己在失誤之后有能力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一步步走向成熟，成為一個受人贊賞的幼兒教師。
