為進一步增強醫(yī)務人員對執(zhí)業(yè)過程中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛的認識和處理,和諧醫(yī)患關系,更好地服務廣大患者,徐州市傳染病醫(yī)院于近日舉辦了關于“醫(yī)療糾紛的預防及處置”專題講座。由徐州市醫(yī)患調(diào)解中心二處處長張學莉主講,全體醫(yī)務人員參加培訓。
張學莉處長通過一個個真實的醫(yī)患糾紛法律案例,說明醫(yī)務人員在處理醫(yī)患關系中所擔任的重要角色,并證明了良好的醫(yī)患關系是和諧醫(yī)療環(huán)境的前提。隨后,王春穎副院長對本次會議進行了總結并強調(diào)我院全體醫(yī)師必須重視醫(yī)患關系及其存在的各種問題,要通過解決實際問題,不斷加強醫(yī)院管理、提高醫(yī)務人員素質(zhì)、保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,更好地為為廣大患者服務。
本次講座的成功舉辦,加深了全體醫(yī)務人員對于醫(yī)療糾紛的認識,進一步提高對醫(yī)療糾紛的預防及處置能力,并對提高我院的綜合服務水平、推進市傳染病醫(yī)院醫(yī)患關系的和諧發(fā)展,有著重要意義。
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