全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐醫(yī)附三院頻道:為方便廣大市民來(lái)院就醫(yī),徐醫(yī)附三院實(shí)施了以下幾條便民措施:
1、醫(yī)院門(mén)診實(shí)行無(wú)假日工作制度,應(yīng)診時(shí)間:8:00-12:00,14:00-17:00,夏季:14:30-17:30。急診24小時(shí)應(yīng)診。
2、醫(yī)院門(mén)診、病房均設(shè)科室位置圖,各種指示標(biāo)記規(guī)范、明顯、準(zhǔn)確。實(shí)行首診、首科、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,方便病人詢醫(yī)問(wèn)藥。
3、全院職工實(shí)行掛牌上崗,窗口人員實(shí)行亮牌上崗,接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
4、危重病人接診、檢查等全程陪同,為需住院者辦理手續(xù),護(hù)送至病房。
5、門(mén)診大廳設(shè)導(dǎo)診臺(tái),有專人值守。實(shí)行禮儀服務(wù),主動(dòng)、熱情提供服務(wù)信息,耐心解答就醫(yī)者提出的各種問(wèn)題,給咨詢者滿意答復(fù)。
6、門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)開(kāi)設(shè)方便門(mén)診,負(fù)責(zé)免掛號(hào)開(kāi)寫(xiě)各類化檢單、輔助檢查單和抄寫(xiě)各類處方。
7、門(mén)診免費(fèi)為病員供應(yīng)茶水,并提供紙杯。門(mén)診、病房配備輪椅、手推車方便病員。
8、病房配備針線包、圓珠筆、便簽等隨時(shí)供病員使用。為行動(dòng)不便患者郵寄信件、購(gòu)買(mǎi)生活用品,交納住院費(fèi)。
9、餐前提供飲食指導(dǎo)。病區(qū)配備微波爐,隨時(shí)方便病員熱飯菜。幫助聯(lián)系家屬、陪護(hù),做好陪護(hù)人員的指導(dǎo)工作。
10、實(shí)行常用藥品、收費(fèi)項(xiàng)目公示,提供每日清單,病人對(duì)收費(fèi)有異議時(shí),可及時(shí)妥善處理。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122