盛佳大廈一養(yǎng)生會館工作人員:產(chǎn)品免費領,但要先測皮膚、花錢收縮毛孔,否則皮膚可能感染
泉山區(qū)消協(xié):遇到人身自由受到限制的緊急情況,消費者最好報警處理
SPA會館。
街頭散發(fā)的美膚寶產(chǎn)品宣傳卡片。
全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州藥品頻道:前日,準大學生小魏反映,她到盛佳大廈美膚寶養(yǎng)生會館領免費產(chǎn)品,但進入會館后,被帶到房間做皮膚測試。如果不消費,工作人員不讓她離開。昨日,記者以顧客身份體驗,該養(yǎng)生會館聲稱,如果不花錢收縮毛孔,出門皮膚會感染。如果躺在他們房間,等待毛孔自然收縮,時長超過半小時,要交30元床位費。
小魏:上樓領免費產(chǎn)品 需要先消費
小魏和同學小凡是兩名準大學生。前日中午,兩人在市中心逛街,當走到市中心盛佳大廈樓下時,兩名男子攔住了他們。男子稱,他們美膚寶產(chǎn)品搞活動,將免費發(fā)放護膚品。小魏說,男子往她手里塞了美膚寶產(chǎn)品宣傳卡片,她本想拿著卡片和同學離開。但男子說,他們是暑期工,小魏和小凡上樓領完產(chǎn)品,他們完成任務,就能去吃飯了。小魏和同學就跟著男子,來到盛佳大廈9樓美膚寶養(yǎng)生會館。
一名穿制服的女子稱,要先給小魏和小凡測膚質(zhì)。小魏說,會館有五六個房間,只剩一個房間沒人使用。小魏先被帶到房間測膚質(zhì)。而在測膚質(zhì)期間,工作人員就勸她買東西。“說有158元的產(chǎn)品,還有198元的產(chǎn)品。”小魏說,她不愿意買,但工作人員以各種理由不讓她走。然后,一名經(jīng)理也來到小魏的房間。兩名工作人員勸小魏去黑頭、做美白。一名工作人員還告訴小魏,她的同學小凡已經(jīng)進房間,開始做美容了。小魏說,她告訴工作人員,想給家長打電話問下意見,但工作人員不讓她打手機。在兩人不斷勸說下,小魏說,她沒辦法,只好消費。而最低消費100元,她就到前臺交了100元美容費用。而她的同學小凡,也交了100元費用。除了100元清潔費收據(jù),美膚寶養(yǎng)生會館還給了小魏一張療程卡??ㄉ蠈懼?ldquo;昕姿美膚寶SPA會館”。地址除盛佳大廈,還有國貿(mào)大廈??ǖ谋趁?,寫著項目名、美容顧問等,在經(jīng)營范圍中寫到:E光美白嫩膚、脫毛、祛痘不留痕、中醫(yī)健康診斷。
小魏說,她當時在會館房間內(nèi)時,感覺被關在小黑屋。如果不消費,她有種永遠出不來的感覺。
體驗:躺半小時以上要交30元床位費
為驗證小魏說法,記者以顧客身份進行體驗。昨日上午,盛佳大廈樓前,有多名穿著白色上衣、帶著胸卡、手拿宣傳卡片的男子徘徊。幾名男子,看到年輕女子路過就上前攀談,并往她們手里塞卡片。一名白衣男子走到記者面前說,他們美膚寶產(chǎn)品正在搞活動,上樓就可以領產(chǎn)品。男子發(fā)放的卡片上寫著“美膚寶美麗邀請卡贈券”。卡片背面稱,憑此卡可免費試用產(chǎn)品或贈送價值128元的單次護理。男子說,他們是美膚寶加盟商,市區(qū)很多商場,如萬達、金鷹都有專柜。他們此次送產(chǎn)品小樣,就是想讓顧客體驗,體驗感覺好,可以考慮改用他們產(chǎn)品。男子指著卡片上的面霜說,那是洗面奶。而這次送的小樣包括眼霜、隔離、防曬霜。男子說,他們怕顧客用產(chǎn)品過敏,才沒有把產(chǎn)品直接送給顧客。
來到美膚寶養(yǎng)生會館前臺,工作人員登記了姓名、電話、職業(yè)。該養(yǎng)生會館前臺后的背景墻上,寫著“SPA會館”,并沒有全稱。登記后,一名身穿制服的女子說,卡片上印的是正品,他們贈送的是美膚寶產(chǎn)品試用裝的,但需先到房間測試皮膚。女子說,他們需要根據(jù)顧客皮膚發(fā)放產(chǎn)品,不然沒法送。
來到房間后,女子稱,要用儀器測試顧客皮膚清潔度,看下皮膚里有沒有垃圾和毒素。她會先在額頭做測試,但如果想測整張臉,需要顧客自己花錢。她強調(diào),額頭的皮膚與面部皮膚有區(qū)別,免費的東西肯定做不好。而測試需要的時間,是根據(jù)顧客自己皮膚情況,皮膚吸收好就會很快,否則需要一段時間。說話間,女子開始用清潔膏和清潔儀器對記者額頭進行清潔。不一會,額頭開始發(fā)黑,女子稱,那是清潔出的臟東西,需要用代謝液才能洗掉,用清水洗不掉。女子用代謝液清洗發(fā)黑的額頭后,又在額頭上涂抹一種物質(zhì),對方稱這種物質(zhì)叫膠原。
“感覺不錯的話,可以整張臉一起做。”女子說,清潔過的額頭,比較干凈、細膩,看起來更通透。她稱,經(jīng)常對著電腦,輻射太大,面部皮膚偏暗、偏黃。女子說,額頭上的膠原需要20至30分鐘才能吸收。只有皮膚暢通,她們才會送贈品。皮膚不暢通,她們沒法送。這時,又進來一名女子。后進來的女子說,再好的贈品,皮膚不吸收,就不能有效果。而且贈品是價值68元,只贈不賣。這名女子建議,等待期間,可以先做個去黑頭。記者表示,等20分鐘后,領贈品就走。女子又說,那需要看皮膚吸收效果。如果半個小時以上才能吸收,她們要收30元床位費。女子又建議,不如花30元去黑頭,就不用交床位費了。
養(yǎng)生會館:不花錢收縮毛孔 出門感染不負責
這兩名女子說,美膚寶產(chǎn)品在電視上都做過廣告,如果沒效果,也不會上電視。而且美膚寶是品牌產(chǎn)品,因為做活動,平時需要98元,活動期間只要30元就能去黑頭。如果不做黑頭,就花10元,用快速面膜收縮毛孔,幫助額頭吸收代謝。
“現(xiàn)在毛孔是張開的,收縮完之后才能走出去見風。”女子稱,收縮毛孔走出去,臟東西才不會進毛孔。而皮膚毛孔張開走出去,臟東西進去,皮膚容易感染。女子說,皮膚感染他們不負責。記者幾次起身,兩名女子都稱趕緊躺下。兩名女子說,身體躺平,額頭皮膚才能吸收。如果坐在房間外坐著等,一天一夜都不會吸收。女子看記者態(tài)度堅決,只好說:“你要不做就出去,把額頭東西直接擦掉,出去有什么反應,自己負責。”
對方?jīng)]有給免費的產(chǎn)品。截至發(fā)稿時止,記者并未感到臉部和未體驗前有任何變化。
泉山區(qū)消協(xié):千萬不要相信免費領產(chǎn)品的噱頭
對于領免費產(chǎn)品卻遭遇強制消費的情況,泉山區(qū)消協(xié)曹秘書長表示,小魏和同學可以帶著相關憑證,到泉山區(qū)市場監(jiān)督管理局或者泉山區(qū)消協(xié)投訴,申請調(diào)解退款。“沒有免費的午餐。”曹秘書長提醒,消費者千萬不要相信免費領產(chǎn)品的噱頭。商家為了賺錢,肯定會勸消費者消費。所以,消費者一定要對免費產(chǎn)品提高警惕,只選擇試用免費產(chǎn)品。消費者一定根據(jù)自身需要進行消費。如果商家強買強賣,或者消費者遇到人身自由受到限制的緊急情況,消費者最好報警處理。
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