全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)藥頻道：藥品也會(huì)缺斤少兩？近日，蘇州市民周先生買(mǎi)了一瓶維生素B6，心血來(lái)潮打開(kāi)數(shù)了一下，瓶身標(biāo)注為100片，實(shí)際只有98片。這讓他有些吃驚，“聽(tīng)說(shuō)過(guò)買(mǎi)菜會(huì)缺斤少兩，沒(méi)想到藥品也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。”
市民反映 一瓶100片的維生素少了兩片
9月4日晚上8時(shí)左右，市民周先生在孫武路上的一家健生源藥店，花0.9元購(gòu)買(mǎi)了一瓶維生素B6片?；丶液?，由于正巧看到電視里在播放有人買(mǎi)藥發(fā)現(xiàn)分量不對(duì)的新聞，周先生心血來(lái)潮，打開(kāi)了這瓶剛買(mǎi)的維生素B6片，仔仔細(xì)細(xì)地?cái)?shù)了一遍。結(jié)果，瓶身上標(biāo)注為100片，實(shí)際數(shù)下來(lái)卻只有98片。
“我前后數(shù)了好幾回，確定只有98片，沒(méi)想到藥品也會(huì)缺斤少兩。”對(duì)于這個(gè)結(jié)果，周先生十分不滿(mǎn)，他質(zhì)疑藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家連數(shù)量關(guān)都沒(méi)把好，是否能把好質(zhì)量關(guān)？
100片裝的藥片為何會(huì)少了兩片？根據(jù)周先生提供的藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家名稱(chēng)，記者試圖電話(huà)聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家——南京白敬宇制藥有限責(zé)任公司，但是該公司對(duì)外公開(kāi)的兩個(gè)座機(jī)號(hào)碼都需要撥打分機(jī)，由于不清楚分機(jī)號(hào)碼，多次聯(lián)系均未成功。不過(guò)，2011年3月，曾有媒體刊登過(guò)一篇報(bào)道，南京的楊老太太購(gòu)買(mǎi)了白敬宇制藥有限責(zé)任公司生產(chǎn)的維生素片，發(fā)現(xiàn)藥片數(shù)量“縮水”，少了兩片，當(dāng)時(shí)廠(chǎng)家的解釋是，藥品包裝都是全自動(dòng)的，不排除數(shù)片機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)生偏差。
記者求證 兩瓶維生素中有一瓶數(shù)量“縮水”
那么，周先生遇到的情況是不是個(gè)例？昨天，記者分別從醫(yī)院和藥店購(gòu)買(mǎi)了兩瓶維生素，清點(diǎn)了藥片數(shù)量，發(fā)現(xiàn)其中有一瓶出現(xiàn)了“縮水”，標(biāo)注100片實(shí)際只有99片。
記者購(gòu)買(mǎi)的一瓶維生素B2和一瓶維生素B6，生產(chǎn)廠(chǎng)家均是南京白敬宇制藥有限責(zé)任公司。其中維生素B2是從醫(yī)院藥房購(gòu)買(mǎi)的，清點(diǎn)后實(shí)際數(shù)量是100片，與瓶身上標(biāo)注的數(shù)量符合；另一瓶維生素B6是從藥店購(gòu)買(mǎi)的，開(kāi)封后清點(diǎn)，實(shí)際數(shù)量只有99片，比標(biāo)注數(shù)量少了一片。
為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？一家藥店的負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理告訴記者，瓶裝藥實(shí)際數(shù)量比標(biāo)注數(shù)量少幾片的情況確實(shí)存在，由于生產(chǎn)時(shí)藥品大都由機(jī)器流水線(xiàn)分裝，難免會(huì)出現(xiàn)誤差。一般來(lái)說(shuō)，維生素類(lèi)藥品出現(xiàn)這種情況比較多一些，而心血管類(lèi)藥品，由于對(duì)藥品數(shù)量要求嚴(yán)，廠(chǎng)家把關(guān)也比較嚴(yán)格，很少出現(xiàn)數(shù)量不符的情況。不過(guò)，趙經(jīng)理表示，有的藥品雖然在數(shù)量上有出入，但是稱(chēng)重后會(huì)發(fā)現(xiàn)，總重量是對(duì)的，這是因?yàn)閺S(chǎng)家檢驗(yàn)時(shí)會(huì)以重量為標(biāo)準(zhǔn)。
部門(mén)說(shuō)法 瓶裝藥數(shù)量不符可投訴
周先生和記者購(gòu)買(mǎi)的維生素B6都發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符。對(duì)此，周先生質(zhì)疑，購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)瓶裝藥，很少有人會(huì)刻意去清點(diǎn)數(shù)量，自己也是偶然才發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符，一旦遇上這類(lèi)情況怎么辦？
記者聯(lián)系了市食品藥品監(jiān)督管理局，工作人員回復(fù)，既然藥品包裝上標(biāo)注了數(shù)量，那么實(shí)際數(shù)量就該與標(biāo)注相符，如果出現(xiàn)不符的情況，市民可撥打食品藥品投訴舉報(bào)熱線(xiàn)12331進(jìn)行舉報(bào)，管理部門(mén)會(huì)對(duì)廠(chǎng)家進(jìn)行抽樣檢查，一旦發(fā)現(xiàn)藥品確實(shí)有“缺斤少兩”的問(wèn)題會(huì)進(jìn)行查處。不過(guò)，該工作人員坦言，“這類(lèi)投訴存在舉證困難。”
隨后，記者又聯(lián)系了市消保委。工作人員同樣指出，由于市民是在打開(kāi)包裝后才發(fā)現(xiàn)藥品數(shù)量不符，存在舉證困難，除非是在第三方見(jiàn)證的情況下，用相應(yīng)的視頻記錄下清點(diǎn)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)確實(shí)數(shù)量不符，才能形成完整的證據(jù)。不過(guò)，工作人員表示，市民的投訴還是有理的，一旦能證明廠(chǎng)家存在主觀故意，就能認(rèn)定其涉嫌欺詐消費(fèi)者，根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者可獲相應(yīng)的賠償。
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