北京口腔醫(yī)院首設當日值班主任

北京口腔醫(yī)院首設當日值班主任

由各診療科室醫(yī)生輪流擔當，負責緩解醫(yī)患矛盾

2005年08月05日
    據新京報訊（記者魏銘言通訊員楊貴恩）從今年年初設立“當日值班主任制”到現(xiàn)在，北京口腔醫(yī)院收到的病人投訴比去年同期減少6成。 
    昨天，記者在北京口腔醫(yī)院看到，患者如果實在牙痛的難受需要加號，或對主診醫(yī)生的診斷不滿意，就可以直接按照候診大廳公示牌上公示的照片和姓名，找當日該科室的值班主任求助或解決問題。 
    據介紹，值班主任由各個診療科室推薦醫(yī)生輪流擔當，每天更換一位；值班主任當天不坐診，主要負責幫助患者解決在掛號和就診時出現(xiàn)的困難。北京市衛(wèi)生局介紹，口腔醫(yī)院設立當日值班主任制力圖促進醫(yī)生和患者之間的溝通，緩解醫(yī)患矛盾，在本市醫(yī)院中還是首次嘗試。