全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)藥頻道：商家為了促銷給消費者提供各種贈品已經(jīng)成為一種司空見慣的營銷方式，部分消費者也樂于接受這樣的實惠，因此“買衣服送洗衣液”、“買冰箱送電飯鍋”等促銷活動屢見不鮮。商家銷量提升，消費者獲益，促銷活動無可厚非，但若贈品有過期、變質(zhì)、殘次等問題，責任由誰來負呢?
10月初，邳州市食品藥品監(jiān)督管理局接到了董女士的投訴。董女士稱其前一段時間在占城鎮(zhèn)某奶粉店購買奶粉時獲贈了一盒嬰兒營養(yǎng)粉，由于是該奶粉店的老顧客，董女士對奶粉店比較信任，沒有查看營養(yǎng)粉的保質(zhì)期限便拿回了家?；丶医o孩子食用后，孩子出現(xiàn)上吐下瀉的現(xiàn)象，董女士緊急將孩子送往了醫(yī)院。好好的孩子為什么會突然生病呢?董女士在醫(yī)生的提點下，才突然想起來去查看最近購買的奶粉和營養(yǎng)粉是否存在質(zhì)量問題。經(jīng)過查看，奶粉并無任何異樣，倒是那盒贈送的營養(yǎng)粉已經(jīng)超過保質(zhì)期7個多月了。董女士當即去奶粉店討個說法，店主一開始承諾負責孩子的治療費用，并給了董女士一千元錢和兩盒奶粉。后來孩子病情加重，一千元錢也用完了，董女士再次找店主協(xié)商時，店主卻不愿意再承擔孩子的治療費用。董女士沒想到平時一直光顧的奶粉店店主居然會變卦，想到孩子的病情，董女士非常氣憤，遂向邳州市場監(jiān)管局投訴，要求店主賠償其孩子的診治療費用。
接到投訴后，工作人員迅速和當事人雙方取得了聯(lián)系，詳細了解事情的經(jīng)過。經(jīng)過查實，奶粉店當時贈送的營養(yǎng)粉生產(chǎn)日期為2014年1月3日，保質(zhì)期到2015年1月2日，贈品確實過期。我國《食品安全法》第124條第1款規(guī)定：不得生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品。同時，《消費者權(quán)益保護法》第十一條規(guī)定：消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。因此，贈送的營養(yǎng)粉出現(xiàn)問題，店家同樣應(yīng)該承擔賠償責任。經(jīng)過工作人員的耐心調(diào)解，雙方再一次就賠償問題進行協(xié)商，最終店主又賠付董女士一千元，雙方達成協(xié)議。
邳州市食品藥品監(jiān)督管理局提醒消費者，贈品同樣屬于商品，享受“三包”規(guī)定及售后服務(wù)。消費者在遇到贈品、促銷品發(fā)生問題時，應(yīng)果斷維權(quán)。同時，對于贈品消費者應(yīng)格外留意生產(chǎn)日期，以防商家用過期商品充當贈品，進而危害消費者的人身、財產(chǎn)安全。
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