全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州中醫(yī)頻道：市衛(wèi)生局《關(guān)于組織開展2013年醫(yī)院管理和市級(jí)臨床重點(diǎn)?？圃u(píng)審?fù)ㄖ废掳l(fā)后，徐州市中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速行動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，積極召開迎檢迎評(píng)工作辦公會(huì)，全力推進(jìn)部署迎接檢查。
11月27日，醫(yī)院召開行政辦公會(huì)，對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)學(xué)習(xí)，安排部署衛(wèi)生局開展的年終檢查。王心力院長(zhǎng)帶領(lǐng)職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任科室。同時(shí)指出此次檢查從組織實(shí)施上不僅涉及內(nèi)容寬泛，而且要求十分細(xì)化、嚴(yán)格，各科室不能為應(yīng)付檢查而檢查，要把此次衛(wèi)生局的檢查當(dāng)做推動(dòng)醫(yī)院工作的動(dòng)力，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)。希望各職能科室負(fù)責(zé)人，要組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、加強(qiáng)理解《考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《考核細(xì)則》，并按照檢查的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)，自行整改。為此，醫(yī)院提出迎檢要求：
一、各職能科室、各臨床、醫(yī)技科室和各部門務(wù)必于12月10日前，按照《考核細(xì)則》和《考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，自行整改。
二、各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員要極力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善群眾看病就醫(yī)感受，落實(shí)“服務(wù)好”全部規(guī)定內(nèi)容。任何人不得使用服務(wù)禁語，對(duì)病人就診、醫(yī)療咨詢、健康體檢嚴(yán)禁生冷、硬頂、推諉。
三、門診部、收費(fèi)、西藥房、放射科、B超室、檢驗(yàn)科等窗口單位，要嚴(yán)格按照《考核細(xì)則》，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)預(yù)約診療、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、開展便民服務(wù)事項(xiàng)。
四、各科室嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。要認(rèn)真落實(shí)《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，嚴(yán)格落實(shí)“三色預(yù)警機(jī)制”。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，推動(dòng)完善制度、堵塞漏洞，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會(huì)環(huán)境。實(shí)現(xiàn)就醫(yī)環(huán)境有新變化、醫(yī)療服務(wù)水平有新提升、服務(wù)質(zhì)量有新提高、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得新成效，醫(yī)院形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，醫(yī)療費(fèi)用合理，社會(huì)滿意度有較大幅度提高，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。
