為貫徹全省構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院工作會議精神,推進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。7月13日,市衛(wèi)生局召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動推進會,市衛(wèi)生局黨委書記、局長王文學(xué)到會并講話。
一,深化“醫(yī)院管理年“活動,進一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展”以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。同時要嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),確保患者生命安全。
二,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善防范醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制,堅決糾正收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。要加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的監(jiān)管力度,嚴(yán)格依法依規(guī)實施責(zé)任追究制,對有不法不依、有章不循、頂風(fēng)違法違規(guī)行為實施嚴(yán)厲查處,決不姑息遷就,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三,高度重視衛(wèi)生信訪工作,妥善處理醫(yī)患糾紛,按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,由司法行政機關(guān)指導(dǎo),逐步建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會及調(diào)節(jié)中心,引導(dǎo)患者通過調(diào)解中心調(diào)處醫(yī)患糾紛。二級以上醫(yī)院要積極參加醫(yī)療責(zé)任保險解中心,進一步提高醫(yī)療事故鑒定工作的質(zhì)量和水平,依法公平公正處理醫(yī)患糾紛,切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
四,強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。
五,建立長效機制,夯實創(chuàng)建活動基礎(chǔ)。各級衛(wèi)生部門和醫(yī)療機構(gòu)要把平安醫(yī)院創(chuàng)建活動作為一項長期性的任務(wù),納入本單位的全面建設(shè)之中。要通過創(chuàng)建過程,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,探索創(chuàng)建規(guī)律,不斷建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制,以促進醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭到2008年底,全市85%以上的二級以上醫(yī)院達到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。