■核心提示
昨日,2013年度徐州人心理問(wèn)題報(bào)告出爐。作為市民心理問(wèn)題的重要呈現(xiàn)平臺(tái),徐州市心理援助熱線(xiàn)一直被業(yè)界視為市民心理問(wèn)題的“晴雨表”。
一年1381個(gè)心理求助電話(huà),折射出我市市民心理問(wèn)題的變化情形:因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題、飲食衛(wèi)生擔(dān)憂(yōu)引發(fā)的心理問(wèn)題不少,老年人和學(xué)生群體依然是心理求助的重要群體,因婚姻家庭情感引發(fā)的中年人心理問(wèn)題居高不下。
也有好消息,相對(duì)于2012年全年1617個(gè)心理救助電話(huà),2013年全年心理救助電話(huà)下降14.6%。心理專(zhuān)家分析認(rèn)為,徐州市民心理健康水平與心理承受能力有了一定提高。
■情緒障礙
自從開(kāi)車(chē)后上路時(shí)經(jīng)常“口出臟話(huà)”
1381個(gè)求助電話(huà)中,除了精神類(lèi)疾病的求助以外,情緒類(lèi)求助最多。過(guò)去的一年里,383人因?yàn)榍榫w類(lèi)心理問(wèn)題撥打心理援助熱線(xiàn)求助。
在失眠、抑郁、焦慮等情緒障礙中,383人中超過(guò)半數(shù)的都在因焦慮而煩惱。
這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)“路怒族”。“路怒癥”顧名思義就是帶著憤怒去開(kāi)車(chē)。“路怒”(roadrage),用以形容在交通阻塞情況下,因開(kāi)車(chē)壓力與挫折所導(dǎo)致的憤怒情緒。隨著私家車(chē)快速增多,因駕車(chē)引發(fā)的情緒沖突也越來(lái)越多。
求助者劉女士說(shuō)起堵車(chē)時(shí),形容自己是“一上路就是一肚子氣”。堵車(chē)之外,尤其是遇到一些不按交通規(guī)則開(kāi)車(chē)的,劉女士說(shuō)“特別容易動(dòng)怒”。自從開(kāi)車(chē)之后,原本文文靜靜的劉女士也經(jīng)常“口出臟話(huà)”。
開(kāi)車(chē)開(kāi)出“暴脾氣”,劉女士很無(wú)奈:“為什么一上路就控制不住自己,為什么現(xiàn)在這么容易動(dòng)怒,家里人都說(shuō)我自從開(kāi)車(chē)之后,連性格都變了。”
此外,環(huán)境污染(霧霾)、飲食衛(wèi)生擔(dān)憂(yōu)引發(fā)的焦慮與抑郁情緒176例。
心理援助熱線(xiàn)接聽(tīng)中心負(fù)責(zé)人趙后鋒表示,因?yàn)榄h(huán)境污染與飲食衛(wèi)生所導(dǎo)致的焦慮與抑郁情緒屬現(xiàn)實(shí)性焦慮與抑郁,夠不上精神與心理疾病的診斷范疇,一般的心理疏導(dǎo)就能消除。“按照馬斯洛心理需求五層次理論,最底層的是生理上的需要;其次就是安全的需要。這里的安全需要包括勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、希望免于災(zāi)難、希望未來(lái)有保障等。這一類(lèi)的咨詢(xún)?cè)龆啵脖砻骶用駥?duì)生存環(huán)境的關(guān)注正在凸顯。”
■中年危機(jī)
很多看似美滿(mǎn)的婚姻背后藏著各種各樣的煩惱
116個(gè)咨詢(xún)求助電話(huà)表明,婚姻問(wèn)題引發(fā)的心理問(wèn)題依然比較多。
40多歲的張女士有個(gè)幸福的家庭,老公的業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起,收入可觀,女兒乖巧懂事,學(xué)習(xí)一直不需要家長(zhǎng)操心。但去年以來(lái),張女士總覺(jué)得有些不對(duì)勁。
原本,丈夫回到家都會(huì)陪著她聊聊工作,說(shuō)說(shuō)孩子的事,可現(xiàn)在丈夫回到家總是不太愛(ài)說(shuō)話(huà)。問(wèn)他原因,他說(shuō)天天在外面跑業(yè)務(wù),很累。和朋友聊起這個(gè)事,朋友要張女士留神老公是不是“外面有情況”,這下張女士開(kāi)始緊張了。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“偵查”,張女士沒(méi)有拿到任何“證據(jù)”,但擔(dān)心丈夫有婚外情的想法卻從此揮之不去,“萬(wàn)一哪天真有這個(gè)事了該怎么辦?我已不年輕,真擔(dān)心人生中途出現(xiàn)什么變故。”
“這就是所謂的中年女性危機(jī)。”趙后鋒說(shuō),自從心理援助熱線(xiàn)開(kāi)通多年來(lái),婚姻情感問(wèn)題引發(fā)的心理問(wèn)題一直居高不下。很多看似美滿(mǎn)的婚姻,背后其實(shí)都隱藏著各種各樣的煩惱和無(wú)奈。
因?yàn)榛橥馇榛蛘?ldquo;疑似婚外情”而導(dǎo)致家庭里的一方出現(xiàn)心理問(wèn)題的,占整個(gè)婚姻家庭方面咨詢(xún)數(shù)量的一半以上。這里說(shuō)的“疑似婚外情”是指,有些家庭里的一方對(duì)另一方經(jīng)常性的猜疑,總以為對(duì)方在外邊有人。
接線(xiàn)記錄還顯示,咨詢(xún)者問(wèn)的最多的問(wèn)題包括:他為什么要背叛我?他為什么要離開(kāi)我?他為什么找了個(gè)還不如我的小三……
如花美眷,抵不過(guò)似水流年。引起婚外戀的一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)課題是“心理飽和”。心理飽和是指心理的承受力到了不能再承受的程度?;橥鈶佻F(xiàn)象,其實(shí)也是心理飽和在作怪。
趙后鋒說(shuō),女人對(duì)于男人,一樣有“審美疲勞”,只是女人的忍耐性更好些罷了。
如何避免婚姻滿(mǎn)意度的下降,趙后鋒表示,相信愛(ài)情+親情>婚外情,這是個(gè)需要夫妻雙方都共同努力并不能忽視的問(wèn)題。
■空巢家庭
找不到說(shuō)知心話(huà)的人覺(jué)著活的沒(méi)意思
從求助者的年齡分析,老年人占兩成。主要類(lèi)型:一是擔(dān)心自己是否患有老年性癡呆,請(qǐng)接線(xiàn)專(zhuān)家協(xié)助分析,二是“空巢家庭”引發(fā)的焦慮情緒問(wèn)題。
胡老太太已75歲,老伴去世5年,她常常感到身體不好。“老是生病,又不想麻煩子女,大女兒生病剛做了手術(shù),兒子怕媳婦。在家也沒(méi)人說(shuō)話(huà),找個(gè)保姆也不省心,說(shuō)也說(shuō)不得,找不到說(shuō)知心話(huà)的人,活的真沒(méi)啥意思。”
老齡社會(huì)的加速推進(jìn),老年人的心理問(wèn)題正在快速增多。趙后鋒提示說(shuō),對(duì)于老年人的精神需求,子女以及社會(huì)各界都應(yīng)多加關(guān)注,“老人缺少的不是物質(zhì)需求,缺少的是豐富的精神社會(huì),社區(qū)能提供老人娛樂(lè)、交流的場(chǎng)所,子女應(yīng)該多回家看看。”
■考試焦慮
每年四五月份學(xué)生求助咨詢(xún)很集中
此外,學(xué)生族的求助也比較多。這其中,尤其是初三、高三年級(jí)的學(xué)生咨詢(xún)比較集中,從時(shí)間段上來(lái)看,大多集中在4、5月份。咨詢(xún)的問(wèn)題包括睡眠問(wèn)題、學(xué)習(xí)效果差、與同學(xué)關(guān)系處理不好等。
“考試焦慮是學(xué)生中表現(xiàn)比較多的一種心理現(xiàn)象。其實(shí),適度焦慮是有好處的,但過(guò)分焦慮就應(yīng)及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助”。趙后鋒建議,面臨考試的學(xué)生可以多和學(xué)校里的心理老師交流,多掌握一些應(yīng)對(duì)措施,把焦慮限制在較低水平。
提供兩個(gè)方法供面臨大考的學(xué)生參考:
措施一:把考試焦慮“合理化”,即承認(rèn)重大考試引起焦慮是必然的,帶著焦慮一樣會(huì)贏得考試。
措施二:把考試焦慮“習(xí)慣化”。約幾名與你心態(tài)類(lèi)同的學(xué)生,多模擬高考情境。雖然這種模擬令你緊張厭煩,但是次數(shù)多了,會(huì)使你對(duì)考試氣氛產(chǎn)生一種“習(xí)以為常”的心態(tài),真的面臨大考也就不會(huì)太緊張。