■專家建議
請放慢你急行的腳步
相對于2012年全年1617個心理救助電話,2013年全年心理救助電話下降14.6%,這讓接線人員比較欣慰。
分析該數(shù)據(jù),心理援助熱線接聽中心負(fù)責(zé)人趙后鋒認(rèn)為,盡管社會競爭增大,特別是不少人面臨就業(yè)困境,但就數(shù)據(jù)分析,工作壓力數(shù)據(jù)下降48%,說明徐州市民心理健康水平與心理承受能力一定程度提高,能夠主動適應(yīng)社會的變革,或通過多種方式緩解壓力。
總結(jié)過去一年的心理援助熱線,趙后鋒建議,心理健康知識須大力普及,尤其是一些心理健康常識,應(yīng)該如常見疾病的預(yù)防知識一樣,被廣泛普及到居民中。
如何緩解壓力?如何主動應(yīng)對快速的社會變化?如何應(yīng)對突發(fā)事件?多掌握一些這方面的心理知識,很有必要。
人際關(guān)系的多元化、職場競爭的加劇、生活環(huán)境的變化,加上各種通信手段深度介入人們的生活,新興交通工具“拉近空間”,這一切都讓人們行色匆匆,愈發(fā)忙碌。如此背景下,心理問題的增多已成必然。
“請放慢你的腳步,多享受安靜生活,這對于壓力過大的當(dāng)代人來說尤為重要。我們常說,不要等身體有病了才想起來珍惜健康。軀體疾病如此,心理問題也如此。”趙后鋒說。
■相關(guān)鏈接
心理援助熱線電話作為一種行之有效,且相對方便實(shí)用的心理健康教育、心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)途徑,目前已成為大多數(shù)發(fā)達(dá)國家提供心理保健的重要方式,在處理心理應(yīng)激和預(yù)防心理行為問題方面發(fā)揮積極作用。
我市自2009年4月份開通心理援助熱線。心理援助熱線服務(wù)的對象,主要是由于精神心理障礙、急慢性社會心理應(yīng)激等原因,處在無助、悲傷、絕望、自暴自棄、不信任、煩躁不安、憤怒等心理危機(jī)狀態(tài)中的人,他們很容易出現(xiàn)沖動行為,同時又希望能及時和便捷地得到理解、接納、支持和鼓勵等幫助。
我市的心理援助熱線設(shè)立在東方醫(yī)院,由一批專業(yè)的心理咨詢專家擔(dān)當(dāng)志愿服務(wù)人員,每天24小時接聽熱線。目前,熱線電話開通兩部:12320-5,15252038102。