昨日，網(wǎng)友“不安生的馬”在微博上投訴：“將近兩個月沒有來換濾芯了，這樣的純凈水和自來水有什么區(qū)別？……期待給廣大顧客一個說法！”并附上一張手機(jī)拍攝的自動售水機(jī)的照片，內(nèi)容包含自動售水機(jī)的水質(zhì)檢測表，表格顯示該機(jī)最后一次水質(zhì)檢測的記錄是去年12月12日，距今已有近2個月沒有更新。自動售水機(jī)真如宣傳的那樣衛(wèi)生嗎？究竟自動售水機(jī)該歸誰監(jiān)管？
網(wǎng)友投訴：自動售水機(jī)衛(wèi)生情況堪憂
網(wǎng)友“不安生的馬”昨日告訴記者，他所拍攝的自動售水機(jī)位于碧水灣小區(qū)A18樓前方。記者隨后來到該小區(qū)，看到了照片中的自動售水機(jī)。機(jī)器的最上方是一張“彭源自動售水機(jī)水質(zhì)檢測表”，中間是濾芯更換表，描述了濾芯更換的名稱、作用和更換時間，在下面還附著一張“濾芯更換監(jiān)督表”，內(nèi)容包括更換時間、更換項目、居民/物業(yè)簽字和維修人員簽字，但是表格內(nèi)并沒有實際填寫更換濾芯的情況。
再往下就是一個高70公分，長30公分，寬30公分的長方體接水處，安有一個防護(hù)門，任何人都能打開。機(jī)器右上方依次是計價器、計時器和IC卡感應(yīng)區(qū)，下面綠色的按鈕是“灌裝”，紅色的按鈕是“暫停”。
白色機(jī)器的上方落滿灰塵，水質(zhì)檢測表和濾芯更換表也很臟舊，機(jī)身上貼著五花八門的小廣告。接水處已經(jīng)有些發(fā)黃，用來墊高水桶的白色鐵盤掉了大片白漆，露出鐵銹色，接水口處的塑料保護(hù)罩更是消失不見了。
這樣的自動售水機(jī)究竟安全衛(wèi)生嗎？網(wǎng)友“不安生的馬”就表達(dá)了自己的疑慮：“機(jī)器的外觀臟亂差，濾芯更換無人監(jiān)管，這樣的水能保證衛(wèi)生安全嗎？”他表示自己曾經(jīng)就這個問題反映過，過了兩天有人來更換過濾芯，這次又出現(xiàn)了這種情況，實在讓他心有顧慮。
記者調(diào)查：自動售水機(jī)水質(zhì)檢測情況不一
那么是不是全市所有的自動售水機(jī)都像碧水灣社區(qū)的情況呢？記者來到市內(nèi)幾個住宅小區(qū)了解情況。
在黃河新村小區(qū)35號樓前有一臺自動售水機(jī)，它屬于安騰凈水設(shè)備有限公司，這臺自動售水機(jī)機(jī)身上沒有任何關(guān)于水質(zhì)檢測和濾芯更換的表格，機(jī)器本身也已經(jīng)臟舊發(fā)黃。
“平時也沒見有人來打掃，也沒看到有水質(zhì)檢測表之類的東西。”家住黃河新村的周先生告訴記者，他家原本飲用的是桶裝礦物質(zhì)水，但是價格較高，近兩個月開始選擇使用自動售水機(jī)內(nèi)的水，“我愛人每次就打一塊錢的水，她能拎得動，家人也夠喝幾天的。”
黃河新村附近的永業(yè)世紀(jì)花園內(nèi)也有自動售水機(jī)，屬于浦康凈水設(shè)備有限公司，機(jī)器上面寫著“活凈水”。“我們小區(qū)用的挺多的，我有時候打水還得排隊呢！”家住該小區(qū)的焦先生說，雖然機(jī)器上也有水質(zhì)檢測表，并且及時更新，但是他也對自動售水機(jī)的衛(wèi)生情況存有疑慮，所以自家都是把水燒開了喝的。
在東方美地一期西門處的一臺自動售水機(jī)上，記者看到水質(zhì)檢測表和濾芯更換表都填得滿滿當(dāng)當(dāng)，十分詳細(xì)。這臺自動售水機(jī)屬于江蘇彭源凈水設(shè)備有限公司。水質(zhì)檢測表上更新的時間為2月5日，濾芯更換的最新時間為1月26日，并寫明更換的是第一、二、三、四級濾芯，兩張表格上都有維修人員的簽名。
物業(yè)解釋：只提供場地不參與水質(zhì)檢測
“每天下午會有人過來辦水卡，但是他們維不維護(hù)機(jī)器咱就不知道了。”碧水灣小區(qū)的保安告訴記者，他經(jīng)常能看到自動售水機(jī)公司的人來社區(qū)，但是很少能看到有人維修機(jī)器或更換濾芯。那么這些自動售水機(jī)是如何進(jìn)入到社區(qū)的呢？小區(qū)的物業(yè)又是否應(yīng)當(dāng)對此進(jìn)行監(jiān)管呢？
記者聯(lián)系到碧水灣社區(qū)鑫誠物業(yè)經(jīng)理李勇衛(wèi)，他告訴記者：“小區(qū)內(nèi)的自動售水機(jī)共有8臺，分屬兩家自動售水機(jī)公司，第一家是彭源公司，于2011年12份入駐社區(qū)；另一家則是銘族公司，年前才剛剛進(jìn)來。”李勇衛(wèi)解釋說，當(dāng)初自動售水機(jī)進(jìn)入小區(qū)，他們仔細(xì)查看了該公司在工商局注冊的證明和自動售水機(jī)檢測證明，核實沒有問題才讓進(jìn)入社區(qū)的。
“我們只給自動售水機(jī)公司在小區(qū)內(nèi)提供場地，其他所有事情都是公司自己解決。像售水機(jī)里所用的水、電，都是公司和小區(qū)居民自行商量使用的，物業(yè)不參與。”李勇衛(wèi)補(bǔ)充說。記者質(zhì)疑了機(jī)器上濾芯更換表上需要物業(yè)簽字監(jiān)督的事情，李勇衛(wèi)解釋說，“自動售水機(jī)公司從來沒有找我簽過字”，他再次強(qiáng)調(diào)物業(yè)只是租賃場地給自動售水機(jī)公司。
根據(jù)李經(jīng)理的說法，記者采訪了一戶居民，其家門口就立著一臺銘族自動售水機(jī)，“這臺機(jī)器是年前剛裝的，自動售水機(jī)公司從我家借水、電，然后根據(jù)自動售水機(jī)內(nèi)的水表、電表數(shù)結(jié)算相應(yīng)的錢數(shù)，按月結(jié)賬。”
企業(yè)說法：一周兩次水質(zhì)檢測
自動售水機(jī)售的究竟是什么水呢？它的水質(zhì)安全是如何保障的？為什么有的小區(qū)檢測公示出來，有的則缺少公示內(nèi)容呢？記者致電江蘇彭源凈水設(shè)備有限公司，咨詢了公司負(fù)責(zé)人李先生。
在彭源凈水設(shè)備有限公司的凈水設(shè)備上，可看到詳細(xì)的過濾流程。李先生說，為了保障水質(zhì)安全，他們主要靠企業(yè)自律。一周兩次進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測，監(jiān)測TDS值和大腸桿菌，監(jiān)測結(jié)果會及時填寫在機(jī)器上，并在物業(yè)或居民的見證下簽字。此外，每年會不定量抽取機(jī)器的水樣送至疾控中心進(jìn)行監(jiān)測。
針對網(wǎng)友“不安生的馬”對碧水灣社區(qū)凈水設(shè)備的質(zhì)疑，李先生解釋，他們公司是固定專人負(fù)責(zé)某一片區(qū)的設(shè)備維護(hù)和檢測，可能會存在落實有差異的情況，但限于企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，如果出現(xiàn)公示不清楚的情況，可能是有人惡意破壞。
至于濾芯更換問題，李先生表示，每家企業(yè)的設(shè)備不一樣，濾芯也不同，但都會根據(jù)材質(zhì)和用水量及時進(jìn)行更換，這方面也會把更換結(jié)果和時間公示在設(shè)備上。
疾控中心：自主送水樣接受檢查的公司少
那么，除了企業(yè)自律，還有什么部門對自動售水進(jìn)行監(jiān)管呢？記者從衛(wèi)生局食安辦了解到，他們將這種自動售水稱之為“現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水”，但在法律上，尚無“現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水”方面的國家標(biāo)準(zhǔn)，所以在管理上也是沒有明確的管理部門。
市衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)急處處長曹俐介紹說，此種飲用水的機(jī)器需要具備衛(wèi)生部頒發(fā)的涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件，他們只對是否具有該批件進(jìn)行審核，但對于接下來的水質(zhì)情況沒有監(jiān)管權(quán)限。由于經(jīng)營“現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水”不用進(jìn)行衛(wèi)生審批和備案，所以各衛(wèi)生部門對我市此類企業(yè)的站點設(shè)置情況不能全面掌握。
據(jù)市疾控中心介紹，我市在2013年2月根據(jù)市衛(wèi)生局食安辦的要求，對全市7家凈水設(shè)備進(jìn)行抽檢，涉及水樣30個，結(jié)果也都符合標(biāo)準(zhǔn)。但之后對這些凈水公司的發(fā)展情況和水質(zhì)情況就不了解了。
提起這次的抽檢，市疾控中心環(huán)境與職業(yè)衛(wèi)生科的薛科長表示，因為找不到“現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水”的國標(biāo)依據(jù)，所以是按照“飲用水凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（CJ94—2005）”來進(jìn)行檢測的。主要檢測項目包括：凈水中的細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、pH值、肉眼可見物、總硬度、溶解性總固體、耗氧量、色（度）和渾濁度。“當(dāng)時檢測時，正處于設(shè)備濾芯使用的有效期，所以檢測結(jié)果都是符合要求的。”
薛科長表示，濾芯都有使用期限，如果超期使用的話，濾膜上的顆粒物反而會混入水中，導(dǎo)致出水比原水臟的后果。由于疾控中心近年來只做過一次水質(zhì)抽檢，所以對目前各小區(qū)的濾芯更換情況和水質(zhì)情況就不得而知了。
至于企業(yè)是否會定期自主送水樣來接受檢測，記者也向市疾控中心科研質(zhì)量管理科進(jìn)行了咨詢。該科受理處的工作人員表示，“2013年全年，自主來送水樣檢測的直飲水單位，大概只有一兩家”。經(jīng)過查閱，發(fā)現(xiàn)這一兩家送檢單位送的是自主引進(jìn)服務(wù)于單位內(nèi)部的直飲水水樣。”
