全市衛(wèi)生系統(tǒng)“雙爭”活動啟動 二級以上醫(yī)院接受行風(fēng)巡查

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生:為推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“雙爭”活動、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系—讓我們從細(xì)節(jié)做起”主題活動、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動的深入開展和市衛(wèi)生局關(guān)于《百姓就醫(yī)“零障礙”十項措施》的貫徹落實(shí),檢查考核全市二級以上醫(yī)院2014年行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)情況。遵照省衛(wèi)計委關(guān)于開展行風(fēng)巡查的部署、2014年徐州市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)要求和市衛(wèi)生局《關(guān)于開展2014年衛(wèi)生行風(fēng)巡查的通知》(徐衛(wèi)〔2014〕79號)精神,決定8月初啟動2014年大型衛(wèi)生行風(fēng)巡查工作。

  本次巡查由市衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、局行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人任副組長,部分行風(fēng)建設(shè)管理專家、市衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員組成行風(fēng)巡查組。采取明查暗訪相結(jié)合的方法進(jìn)行,明查由市衛(wèi)生行風(fēng)巡查組負(fù)責(zé)實(shí)施,暗訪由市衛(wèi)生局委托的第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)派員直接深入醫(yī)院,現(xiàn)場抓拍不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,同時按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn),詢訪100名門診、住院病人,評價醫(yī)院服務(wù)滿意度。

  本次巡查對象為全市二級以上醫(yī)院(不含二級鎮(zhèn)衛(wèi)生院)。具體巡查任務(wù)內(nèi)容六項:一是行風(fēng)建設(shè)管理63條標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;二是各醫(yī)院制定“細(xì)節(jié)服務(wù)措施”的貫徹落實(shí)情況;三是徐州衛(wèi)生行業(yè)百姓就醫(yī)“零障礙”十項措施的貫徹落實(shí)情況;四是抽查測試各單位開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育情況;五是對在院病人進(jìn)行滿意評價;六是帶攝像機(jī)暗訪抓拍不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

  行風(fēng)巡查完成后,將在全市衛(wèi)生系統(tǒng)匯總通報各項工作情況,并將相關(guān)成績納入年終目標(biāo)考核內(nèi)容予以考評。

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