社保查詢。
醫(yī)療咨詢。
服務職責上墻。
全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:9月8日,泉山區(qū)正式啟動“惠民小屋”建設暨“惠民包”發(fā)放工作,立刻得到百姓認可,受到百姓追捧。
老百姓認可的實惠才是真正的實惠,由此可以看出,泉山區(qū)在設定“惠民包”里的惠民政策時緊扣“接地氣、順民心、重民意”原則,設定的惠民政策確實惠到百姓心里去了。
退休職工預約體檢不再難
為了解決退休職工體檢問題,市人保局按照時間節(jié)點安排不同區(qū)域退休職工體檢。但是在具體實施時,經(jīng)常會遭遇有退休職工時間趕不上、定點醫(yī)院距離太遠的尷尬。為了解除這一尷尬,今年市、區(qū)人保部門又推出新政策,退休職工憑社??梢灶A約體檢。但是這一政策出臺后,大醫(yī)院預約體檢緊俏,大醫(yī)院大家都想去,都去預約,必然難以滿足。
針對這一問題,泉山區(qū)在設定“惠民包”內惠民政策的內容時,特別設定一條,即“為小區(qū)內退休職工的免費體檢提供全市定點醫(yī)院的預約服務。”泉山區(qū)人保局有關負責人介紹,當小區(qū)準備體檢的退休職工約定一個共同的時間后,由他們和醫(yī)院協(xié)調,一次性集中體檢,也減輕了醫(yī)院的工作難度。
家門口就可以查詢社保金
位于建國西路的泉山區(qū)政務服務中心,一天光接待辦理社保業(yè)務的市民大約有200人次,還不包括始終不斷打進電話咨詢的市民。由此可以看出,市民對社保卡業(yè)務的關注程度。
在分析出這一市民需求后,泉山區(qū)毫不猶豫地將“社保查詢機”設置在了“惠民小屋”內,讓大家能享受到家門口的社保查詢服務。這就是“惠民包”中“日常服務不出小區(qū)”內的一項內容。
“和單位交費的不同,我們是自由經(jīng)營者,要自己交費,每月交多少、還余多少都是我們關心的內容。以前總往區(qū)政務服務中心跑,排了半天隊只需要1分鐘的解釋。”家住段南新村8號樓的蔡先生對設置在小區(qū)6號樓的“惠民小屋”很是滿意,“抬腿就到,伸手就查,我們太滿意了。”
用心良苦解決孩子上學大事
孩子上學對于一個家庭來說絕對算是頭等大事,雖然泉山區(qū)山水吸引人、環(huán)境滋潤人,入住能否解決孩子上學問題,則是家長們最最關心的。
“以往有‘人戶分離’的說法,就是說你在我們區(qū)的某個小區(qū)買了房子,但是還沒有辦理戶口遷入,因此孩子上學問題得不到有效的解決。這讓不少轄區(qū)外的市民又想選擇泉山區(qū)的優(yōu)質居住環(huán)境,又為孩子上學問題感到頭疼。”
泉山區(qū)有關負責人介紹,在經(jīng)過多次調研考察發(fā)現(xiàn)這一問題后,泉山區(qū)“惠民包”內增加了一條內容,即“新建小區(qū)有配套學校,業(yè)主子女憑購房合同和發(fā)票就可以就讀;沒有配套學校,可以憑合同和發(fā)票到區(qū)教育主管部門安排的公辦小學就讀。”
解決家長的后顧之憂,托起家庭明天的希望,“惠民包”惠到市民心里了。
高效率一站式辦理落戶手續(xù)
孩子上學的問題解決了,家長就不慌了,他們下面要做的事就是辦理落戶手續(xù)了。
泉山區(qū)委區(qū)政府用心良苦,連辦理落戶手續(xù)的事都給想到了,并且列入“惠民包”中了。
以往,泉山區(qū)以外城區(qū)及六縣居民想落戶泉山,需要到轄區(qū)派出所遞交相關的材料,派出所受理、審核完成后,上報到區(qū)公安分局進行審批。審批時間規(guī)定是自公安機關受理30個工作日完成審批。審批完成后,轄區(qū)派出所再于3個工作日內通知當事人前往辦理入戶手續(xù)。一來一回,當事人至少需要跑兩次。
“現(xiàn)在好了,只要材料齊全,申報的同時就可以辦理,不用再等那么長時間,更不要跑兩趟了。”泉山區(qū)公安分局有關負責人介紹。
到“惠民小屋”找份工作干干
用“難能可貴”來形容泉山區(qū)建設“惠民小屋”暨發(fā)放“惠民包”工作一點都不為過,因為他們不僅關注了老百姓的落戶、孩子上學、查詢社保、預約體檢等頭等大事,還在“惠民小屋”內搭建了一個信息交流的平臺,讓業(yè)主的需求得到最有效、最快捷的滿足。
翠湖御景是新小區(qū),不少年輕人入住,其中就有剛剛添寶寶的小兩口,譬如剛剛搬進去的陳女士。新小區(qū)優(yōu)質環(huán)境讓小兩口很滿意,但是兩家老人都不能幫助帶孩子的現(xiàn)實又讓他們心力憔悴。
“9月8日,我們小區(qū)內建了一座‘惠民小屋’,我是第二天抱著試試看的心里去登記一下,想找個保姆。沒想到僅僅過了三天,‘惠民小屋’的工作人員就通知我,保姆找到了。”
相對于陳女士的感激,翠湖御景“惠民小屋”工作人員表示,這是很平常的事,因為為小區(qū)居民提供保姆、月嫂、搬家、開鎖、家電維修、管道疏通甚至法律援助等服務,就是“惠民包”的內容,就是她們的職責。
幫陳女士找保姆,是“惠民小屋”工作人員的職責。
幫全區(qū)百姓過上更舒適、更宜居的生活,是泉山區(qū)委區(qū)政府的職責。
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