全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)信息:豐縣藥監(jiān)局圍繞調(diào)動群眾參與食品安全工作的積極性和主動性,積極搭建三個平臺,努力推進(jìn)社會共治。
一是搭建全覆蓋的食品安全協(xié)管平臺。各鎮(zhèn)(街道)明確一名專職食品安全協(xié)管員,目前12各鎮(zhèn),3個街道均已明確1名專職食品安全協(xié)管員,并明確了2-4名兼職協(xié)管員。以村(社區(qū))委主任、兩委委員為主的食品安全信息員731名,下一步將選聘以人大代表、政協(xié)委員等為主的食品安全社會監(jiān)督員若干名,進(jìn)一步明確職責(zé),通過教育培訓(xùn)、組織宣傳等多種形式,提高他們的協(xié)管能力。
二是搭建多層次的食品安全宣傳平臺。在豐縣電視臺、豐縣日報等媒體設(shè)立專欄,定期刊發(fā)公益廣告、消費提示,及時發(fā)布監(jiān)管動態(tài)、政策解讀;督導(dǎo)各鎮(zhèn)街區(qū)、各有關(guān)部門在重要路段、重點區(qū)域、重點單位等,懸掛宣傳橫幅、設(shè)立宣傳欄、張貼宣傳畫,積極宣傳食品安全知識。組建食品安全宣講團(tuán),每月至少開展一次食品安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村等基層宣傳活動,至今已組織各類現(xiàn)場宣傳活動10余次。
三是搭建多渠道的食品安全訴求平臺。整合12331、12315、12365等舉報投訴熱線,實行一個部門受理、一站式服務(wù);積極搭建網(wǎng)上議事廳、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)上咨詢、受理、發(fā)布和調(diào)解;組建律師服務(wù)團(tuán),強化消費糾紛調(diào)解、處置的嚴(yán)肅性和專業(yè)性,提高權(quán)威性和公信力。機構(gòu)整合以來,共有效處置群眾咨詢投訴百余起,群眾滿意率達(dá)100%。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122