全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)信息：近日，銅山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局開展了“百姓辦事零障礙”工程“兩參一改”評議活動。局黨委書記、局長耿興建及班子成員向區(qū)作風(fēng)辦、社會各界代表、監(jiān)管服務(wù)對象20余人匯報銅山區(qū)市場監(jiān)管局2015年度工作，接受代表質(zhì)詢和監(jiān)管服務(wù)對象評議。
在“兩參一改”評議現(xiàn)場，耿局長介紹了由原銅山工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)管局“三局”機構(gòu)改革整合后新局基本情況，介紹了今年來在食品藥品監(jiān)管的重點做法和舉措，報告了全局2015年度履行職能、執(zhí)行公務(wù)、服務(wù)群眾、工作效能、廉潔從政以及對群眾反映的突出問題專項整治情況。局領(lǐng)導(dǎo)班子及業(yè)務(wù)科室負責(zé)人認真傾聽社會評議代表、監(jiān)管服務(wù)對象對該局隊伍作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)百姓辦事“零障礙”工程、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)投訴、證照辦理流程等問題的詢問，共接受評議信息10條，全部現(xiàn)場給予直接解答，做到依法細致地回復(fù)，讓每位評議代表帶疑問而來，獲滿意而歸。
“兩參一改”質(zhì)詢環(huán)節(jié)結(jié)束后，區(qū)作風(fēng)辦組織了對銅山局工作的現(xiàn)場測評，銅山區(qū)各界人大代表、政協(xié)委員、邀請的服務(wù)對象等共20人對區(qū)食品藥品監(jiān)管局的工作進行了現(xiàn)場投票表決。票決結(jié)果獲19票 “滿意”、1票基本滿意，滿意率達百分百。
最后，耿局長代表區(qū)局作了表態(tài)發(fā)言，認真梳理、歸納評議代表們的意見建議，落實整改措施，進一步改進工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，憑借“兩參一改”工作評議形式搭建好銅山區(qū)食品藥品監(jiān)管部門與各界群眾溝通的橋梁，促進與百姓辦事“零距離”交流，服務(wù)百姓辦事“零障礙”對接，把 “零障礙”服務(wù)百姓辦事工作提升到一個新水平，讓區(qū)委、區(qū)政府更放心，讓人民群眾更滿意。
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