全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)信息：2016年“3•15國際消費者權(quán)益日”即將來臨，豐縣食藥監(jiān)局從2月20日至3月31日，圍繞 “新消費、我做主”年主題，多方位做宣傳，全力做好消費者權(quán)益保護這篇大文章，以實際行動開啟“十三五”時期消費維權(quán)新起點。
一是加強媒體宣傳。積極開展市場監(jiān)管形象媒體互動公眾展示活動。聯(lián)合新聞媒體，在全縣大力開展消費維權(quán)宣傳月活動。在豐縣日報開辟紀念3•15消費維權(quán)專版，開展系列宣傳及消費知識有獎問答等系列活動;開展3•15走進直播間等系列活動，加強與廣大消費者、社會有關(guān)方面的溝通互動，反映消費者訴求，爭取社會支持。
二是搞好服務宣傳。設(shè)立投訴咨詢、法律援助、新《消法》宣傳、假冒偽劣商品曝光處等服務臺，現(xiàn)場受理消費投訴，發(fā)放消費知識手冊，宣傳消費維權(quán)知識,開展食品質(zhì)量快速檢測等，為消費者提供各類消費維權(quán)服務。各成員單位和有關(guān)企業(yè)要積極組織人員做好全縣宣傳咨詢活動場地的安排工作。
三是抓好大型廣場活動宣傳。3月15日紀念大會期間，在劉邦廣場舉行大型3•15廣場宣傳活動，突出保護消費者權(quán)益的特點，宣傳“新消費，我做主”的重要意義。通過宣傳冊、展板等多種形式，宣傳法律法規(guī)，揭露消費侵權(quán)現(xiàn)象。
四是協(xié)調(diào)企業(yè)宣傳。號召縣內(nèi)大、中型商場(超市、市場)以及相關(guān)經(jīng)營者倡導誠信興商，推出便民利民的新舉措和服務承諾。以企業(yè)自律為核心，督促企業(yè)積極履行消費維權(quán)第一責任人的法定義務，完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，樹立誠信經(jīng)營典型，營造放心、和諧的消費環(huán)境。
五是啟動誠信宣傳。開展“星級消費維權(quán)服務站”“最美維權(quán)人物評選”“我最喜愛的商家”及“我最喜歡的餐廳”“我信賴的裝修裝飾商家”的推薦評選工作，確定典型，發(fā)揮消費引領(lǐng)作用，倡導綠色消費、品質(zhì)消費，有序促進消費結(jié)構(gòu)開放，構(gòu)建和諧消費環(huán)境。
六是消費體驗宣傳。組織一次消費體驗活動。邀請人大代表、政協(xié)委員及消費者代表，在媒體的跟蹤報道下，走進檢驗檢測機構(gòu)實驗室、深入到重點企業(yè)了解原料購進、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢測、商品銷售等情況，從而達到提升消費信心、促進經(jīng)濟發(fā)展的目的。
七是開通網(wǎng)絡宣傳。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，推行“互聯(lián)網(wǎng)+12315維權(quán)”模式，全面提升維權(quán)工作效能。開通 “縣市場監(jiān)督管理局”政務微博和微信公眾號，開辟微信“線上線下執(zhí)法”平臺，借助豐縣網(wǎng)、微信點贊等形式，開展“你點贊，我獎勵”有獎活動等，形成12315專線電話、互聯(lián)網(wǎng)、政風行風熱線、公眾訴求平臺、短信等多種方式并舉的消費者訴求表達和反饋渠道。
新起點、新征程、新篇章 豐縣食藥監(jiān)局將以2016年“3•15”宣傳活動為契機，全面掀起建設(shè)健康平安豐縣的新高潮。
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