南湖醫(yī)院三好一滿意、零障礙，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

    全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 南湖新聞：按照上級的部署要求，徐州精神病院認(rèn)真開展“雙爭”、“三好一滿意”、“零障礙全程協(xié)辦制”、民主評議政風(fēng)行風(fēng)等活動。醫(yī)院注重強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，制定了醫(yī)德知識、行風(fēng)、職業(yè)道德的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本院編寫的《管理手冊》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度。定期召開工休座談會和行風(fēng)監(jiān)督員會議，對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便就醫(yī)、流程便捷、規(guī)范收費(fèi)、廉潔行醫(yī)等方面進(jìn)行督查。積極落實(shí)《全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動的實(shí)施方案>的通知》，在全院開展了“不規(guī)范服務(wù)行為自查自糾活動”，培育了高尚的醫(yī)院精神和員工的高尚職業(yè)道德。門診、住院病人對醫(yī)院的滿意度為98%，多名醫(yī)護(hù)工作人員被患者及其家屬點(diǎn)名表揚(yáng)。在衛(wèi)生局組織的行風(fēng)巡查中，醫(yī)院的各項(xiàng)工作得到了檢查組領(lǐng)導(dǎo)和專家成員的一致認(rèn)可和充分肯定。