全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州口腔頻道 葛飛 報(bào)道 為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，配合正在持續(xù)開(kāi)展的“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系--讓我們從細(xì)節(jié)做起”主題活動(dòng)，市口腔醫(yī)院一直在創(chuàng)新細(xì)節(jié)服務(wù)模式上下功夫，受到了患者和上級(jí)主管部門(mén)的一致贊譽(yù)，市衛(wèi)生局還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了表彰決定。
在市衛(wèi)生局關(guān)于表彰2012年“雙爭(zhēng)”活動(dòng)中“創(chuàng)新服務(wù)事例”的決定中，市口腔醫(yī)院的“消除恐慌，快樂(lè)看牙”、“給‘包’安家”創(chuàng)新服務(wù)事例被評(píng)為2012年“雙爭(zhēng)”活動(dòng)中“優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)事例”;“呵護(hù)病人口角”、“提供溫水漱口，減少過(guò)敏不適”、“播放背景音樂(lè)，減少病人恐懼”創(chuàng)新服務(wù)事例被評(píng)為2012年“雙爭(zhēng)”活動(dòng)中“創(chuàng)新服務(wù)事例”。
自2012年開(kāi)展“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系—讓我們從細(xì)節(jié)做起”主題活動(dòng)以來(lái)，市口腔醫(yī)院自覺(jué)按照“細(xì)節(jié)入手，小處著眼，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、惠民利民”的要求，不斷美化就診環(huán)境、改善服務(wù)條件、優(yōu)化服務(wù)流程，積極探索和創(chuàng)新服務(wù)模式，通過(guò)優(yōu)化細(xì)節(jié)服務(wù)不斷促進(jìn)口腔醫(yī)療服務(wù)水平的提高，滿足了不同層次患者的口腔醫(yī)療服務(wù)需求，獲得了良好的社會(huì)效益。
