全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州東方醫(yī)院/精神心理頻道：新農(nóng)合工作是黨和政府的一項德政惠民工程，是醫(yī)改工作的重中之重，是解決廣大參合患者的福祉。一直以來，徐州東方人民醫(yī)院積極推進新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，抽調(diào)骨干人員成立了專門的服務(wù)機構(gòu)，由財務(wù)、信息和農(nóng)合管理人員組成的新農(nóng)合服務(wù)團隊，投資配備了先進的計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及軟件系統(tǒng)，采取了多種積極有效的措施和辦法，盡力為農(nóng)村患者看病創(chuàng)造便利條件。
近日，徐州東方人民醫(yī)院通過信息化系統(tǒng)提檔升級和門診流程優(yōu)化，在徐州市三級醫(yī)院中率先實行了新農(nóng)合患者一站式結(jié)報服務(wù)，新農(nóng)合患者可直接到門診收費窗口出示相應(yīng)的新農(nóng)合卡和參合證明，只需在該窗口交納門診補償后的自付部分費用，便可去藥房取藥和做檢查，省去了補償、報銷等復(fù)雜環(huán)節(jié)，在最大程度上方便了患者報銷，簡化了新農(nóng)合患者的補償程序，在真正意義上實現(xiàn)了實時補償，參合患者單次門診補償平均時間由20分鐘縮減為不足3分鐘，深受來院就診的新農(nóng)合參合患者好評。目前，全市各縣(市)、區(qū)所有的新農(nóng)合患者在該院門診均享有直補報銷服務(wù)。
與此同時，醫(yī)院還加強了對新農(nóng)合病人醫(yī)療費用的管理，在全院實行了相關(guān)信息公開公示，嚴(yán)格控制自費比例，對必需的自費藥品和檢查治療項目實行告知制度，杜絕不合理檢查和用藥，盡力減輕農(nóng)民患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。今后，醫(yī)院還將堅持不懈地開展追蹤隨訪服務(wù)，不斷完善各項工作，在提高運行效率的同時，盡力為每位來院就診的患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的醫(yī)療服務(wù)。
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