全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州心理頻道:12月11日,市東方人民醫(yī)院迎來了市衛(wèi)生局行風建設(shè)專家組針對百姓辦事“零障礙”十項措施落實情況工作的督查。
四組專家對照標準,根據(jù)分工,采取聽匯報、查現(xiàn)場、看臺賬、走訪患者的方式,對“零障礙”工作進行了全面的檢查;對東方醫(yī)院“醫(yī)德好、醫(yī)風正、醫(yī)術(shù)精”標兵個人進行三個層面的問卷調(diào)查(本科室全部職工、本科室患者、醫(yī)院職工代表)以及試卷考核。三位“醫(yī)德好、醫(yī)風正、醫(yī)術(shù)精”標兵個人均取得了100分及三個滿意度100%的好成績;專家們對東方醫(yī)院百姓辦事“零障礙”十項措施落實情況給予了充分肯定及高度評價。
在今后的工作中,東方醫(yī)院將繼續(xù)完善自動掛號服務(wù)、自助打印檢驗報告單服務(wù)、電子叫號以及自助繳費服務(wù),繼續(xù)落實深化百姓辦事“零障礙”工程,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系而努力!
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