全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采：說到衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)的工作人員，你的第一印象是什么?白衣天使?還是醫(yī)者仁心?根據(jù)國家最新的指示精神和政策解讀，以下十六個(gè)字才是詮釋衛(wèi)生計(jì)生職業(yè)精神的規(guī)范表述——“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”。
敬佑生命是衛(wèi)生計(jì)生職業(yè)精神的題眼和統(tǒng)領(lǐng);救死扶傷是衛(wèi)生計(jì)生工作者最光榮的使命;甘于奉獻(xiàn)是衛(wèi)生計(jì)生工作者的道德本色;大愛無疆是衛(wèi)生計(jì)生工作者的終極關(guān)懷。
每一年，全國各地都會涌現(xiàn)出一批批富有衛(wèi)生計(jì)生職業(yè)精神的先進(jìn)人物，我們徐州的典型人物其實(shí)也很多。本期開始，健康徐州將推出“醫(yī)線風(fēng)采”板塊，陸續(xù)推介這些優(yōu)秀榜樣，以彰顯衛(wèi)生計(jì)生隊(duì)伍中崗位之星的風(fēng)采。
別人談病色變 她卻沖鋒在前
姓名：莊旭華
年齡：50歲
單位：徐州市傳染病醫(yī)院護(hù)理部主任
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目：江蘇省優(yōu)秀護(hù)理管理者
在徐州市傳染病醫(yī)院，從事傳染病護(hù)理工作30年、管理工作20年的莊旭華，幾十年如一日，以滿腔的熱忱和不懈追求，帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)為一個(gè)又一個(gè)無助的生命保駕護(hù)航;用那份熾熱的真情維護(hù)著傳染病患者最后的“尊嚴(yán)”。
護(hù)理好病人，讓病人滿意、家屬放心，是每_二位護(hù)理人員最大的心愿。面對著林林總總的傳染病，不管條件再艱難，病情再棘手，莊旭華總是挺身而出、迎難而上，給予患者細(xì)致周到的臨床護(hù)理。第一例艾滋病住院病人、犯了毒癮的艾滋病人、重癥非典患者……在護(hù)士門的記憶中，每每遇到危重病人、傳染性強(qiáng)的病人，第一個(gè)沖鋒在前的總是莊旭華。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，感召著身邊的每一位同事。
在綜合病房任護(hù)士長期間，莊旭華不畏困難，根據(jù)科室收治的特點(diǎn)和患者的需求制定了一系列管理規(guī)范、宣教資料等，并加強(qiáng)對護(hù)士?？萍寄堋⒓本燃寄艿呐嘤?xùn)，不厭其煩地每天到病房為患者家屬宣教，講解傳染病的基礎(chǔ)知識、消毒隔離、生活護(hù)理等。在她的科學(xué)管理下，病房無一例交叉感染病例發(fā)生。以前，有的護(hù)士嫌環(huán)境差、工作累、報(bào)酬少，不愛在綜合科干，可現(xiàn)在，她們誰都含不得離開這個(gè)科室，因?yàn)樗齻兏械胶颓f旭華在一起，苦點(diǎn)、累點(diǎn)與莊旭華的人格魅力比，這些都不算什么。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是莊旭華團(tuán)隊(duì)一直追求的信念。莊旭華上任護(hù)理部主任后，首先關(guān)注以往住院患者滿意度調(diào)查中有關(guān)護(hù)理投訴案例，針對發(fā)現(xiàn)的問題，她在全院推廣“愛心溝通法，令患者滿意度逐年提升。2013年度、2014年度在徐州市第三方患者滿意度調(diào)查中患者對護(hù)理工作滿意度名列前茅，2016年度取得了江蘇省三級醫(yī)院第三方護(hù)理滿意度調(diào)查第二名好成績。
莊旭華十分注重護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及?？谱o(hù)士的培養(yǎng)。在她的推動(dòng)下，完善三級護(hù)理質(zhì)量管理體系，創(chuàng)新管理模式，先后制定了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)科學(xué)實(shí)施質(zhì)量管理和目標(biāo)管理?？谱o(hù)士長、護(hù)士長及專業(yè)學(xué)組組長分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書，根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃和計(jì)劃制訂各自工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行匯報(bào)。圍繞“崗位要求說說看”、“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行拍拍看”、“管理結(jié)果比比看”、“目標(biāo)收獲寫寫看”四項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行闡述。各部門按照科學(xué)管理(標(biāo)準(zhǔn))、精細(xì)化管理(定性)、6S管理(定量)三部曲推進(jìn)工作。強(qiáng)調(diào)在實(shí)施過程中，注重階段性的總結(jié)，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)2014年度曾被徐州市衛(wèi)生局授予“徐州市品管圈護(hù)理技能競賽先進(jìn)集體”稱號;2015年度在徐州市衛(wèi)計(jì)委組織的“全市二級以上醫(yī)院護(hù)士崗位技能比武大賽”中獲得三等獎(jiǎng);2016年度被徐州市衛(wèi)計(jì)委授予“護(hù)理管理先進(jìn)集體”，她本人也多次榮獲了“醫(yī)政管理先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
