徐州市中醫(yī)院開(kāi)通網(wǎng)上在線檢驗(yàn)、影像、病理免費(fèi)咨詢服務(wù)

    徐州市中醫(yī)院自從去年被評(píng)為徐州市首屆人民滿意醫(yī)院后，院黨委更是以“服務(wù)對(duì)象滿意”為目的，“讓服務(wù)對(duì)象滿意”為己任，在醫(yī)院各項(xiàng)工作中進(jìn)一步強(qiáng)化了“讓患者滿意、讓人民滿意”的服務(wù)意識(shí)，針對(duì)患者對(duì)各類檢查報(bào)告疑問(wèn)的需求，醫(yī)院開(kāi)通了網(wǎng)上在線檢驗(yàn)、影像、病理免費(fèi)咨詢服務(wù)。

      在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，開(kāi)通網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)，既是醫(yī)院發(fā)展的方向，又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力，更重要的是為服務(wù)對(duì)象提供了便捷的“求醫(yī)問(wèn)藥”的渠道，讓他們有問(wèn)題“有處問(wèn)”。針對(duì)廣大患者要進(jìn)一步詳細(xì)了解各類檢查報(bào)告的需求，市中醫(yī)院黨委另辟蹊徑，在徐州市中醫(yī)院網(wǎng)站（www.xztcm.com）上開(kāi)通了“各類檢查報(bào)告咨詢”欄目，由各臨檢科室主任采取問(wèn)答的形式定期對(duì)各類檢查結(jié)果進(jìn)行釋疑，網(wǎng)友可以登陸徐州市中醫(yī)院網(wǎng)站，點(diǎn)擊欄目導(dǎo)航條，進(jìn)行在線提問(wèn)。此欄目自從開(kāi)通以后受到了廣大網(wǎng)友的熱評(píng)，網(wǎng)友“健康人家”說(shuō)：“徐州市中醫(yī)院新增加的網(wǎng)上檢查咨詢服務(wù)開(kāi)辟了徐州醫(yī)療系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)咨詢的先河，這不僅僅是服務(wù)渠道簡(jiǎn)單的開(kāi)辟，更體現(xiàn)這家醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)確實(shí)是以人為本，他們被評(píng)為徐州市首屆人民滿意醫(yī)院乃實(shí)至名歸。”

     “細(xì)微之處見(jiàn)精神”，徐州市中醫(yī)院這種“很小的服務(wù)”恰恰反映出了它“精誠(chéng)、仁和、傳承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，反映出了它為民服務(wù)，讓人民滿意的博大情懷。