徐州中心醫(yī)院運用預約二維碼等網(wǎng)絡方式 方便患者就診

   全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息：平均每天的門診量超過8千5!近幾個月來，市中心醫(yī)院門診量持續(xù)攀升。為了方便患者就診，在電話預約、自助掛號等措施后，該院近日又推出了檢查報告遠程查閱、手機掛號、就診卡預充值等服務，利用信息化技術惠民便民。

　　打開手機或電腦 就能看到檢驗報告

　　昨天上午，邳州土山鎮(zhèn)的劉輝騰登陸了市中心醫(yī)院的門戶網(wǎng)站，在檢驗報告查閱區(qū)，輸入了自己的姓名和就診卡號之后，幾天前在這里體檢檢驗的結果一目了然。他把檢驗結果復制下來之后，發(fā)送一份到了自己的郵箱。

　　電子版“檢驗報告”，遠程查詢和保存，這是徐州市中心醫(yī)院利用信息技術新推出的一項服務。據(jù)該院信息科工作人員閆偉偉介紹說，推出這項服務之后，前來就診或體檢的市民，不用為了拿報告來回奔波，用電腦或者手機登陸醫(yī)院官方網(wǎng)站，輸入自己的姓名和就診卡號，無論是臨床檢查，還是體檢，相關的檢驗結果可以隨時上網(wǎng)查閱。

　　就診卡充值服務 避免排長隊

　　今年春節(jié)過后，尤其是最近幾個月里，醫(yī)院的門診量穩(wěn)中有升，高峰期患者排長隊現(xiàn)象不可避免。如何方便患者就診，避免排長隊?醫(yī)院積極開發(fā)應用信息技術，相繼推出了多個信息平臺，以最大限度減少因患者多帶來的就診不便。

　　近日，醫(yī)院在原先實名制一卡通的基礎上，又開通了卡內預充值服務。以往，醫(yī)生診斷后，需要開具檢查單，然后患者到窗口排隊交費后取藥或者做檢查，遇到就診高峰，往往要十幾分鐘甚至更長。而現(xiàn)在，前來就診的患者持實名就診卡、并在卡內預存了現(xiàn)金的，醫(yī)生開具檢查單或藥，系統(tǒng)會自動扣除就診卡里充值的錢，患者直接去做檢查或者窗口取藥，省去了重復排隊繳費的麻煩。

　　市民目前可以通過三種方式：門診繳費窗口、醫(yī)院自助掛號機、銀行自助掛號終端實現(xiàn)預繳費用、就診完畢再統(tǒng)一結算、診療費查詢等功能。

　　“掌上門診“ 進一步方便患者

　　市中心醫(yī)院院長張培影說：“市中心醫(yī)院出臺的所有制度和措施，終極目標只有一個：以患者為中心，患者怎么方便，醫(yī)院就怎么去做。為了實現(xiàn)這一目標，我們利用信息化平臺，從細節(jié)上方便患者。”

　　開通96120，24小時為患者提供預約掛號、導醫(yī)導診、健康咨詢、專家答疑等服務。據(jù)統(tǒng)計，從2011年底至今，已有超過1萬余人通過這個平臺完成了專家預約。

　　設立自助掛號機，為就診患者提供自助掛號服務。2012年3月份， 3臺自助掛號機在門診啟用。使用身份證或持該院的醫(yī)療卡，就可以直接通過自助掛號機完成掛號繳費。這一舉措，深受患者歡迎，尤其是年輕人。目前，該院自助掛號機已經(jīng)增加到了10臺。

　　7月初，醫(yī)院手機客戶端掛號系統(tǒng)投入使用?；颊咄ㄟ^手機掃描二維碼進入網(wǎng)頁地址，點開后下載安裝“徐州市中心醫(yī)院掌上門診”客戶端。下載完成后，根據(jù)預約提示，可隨時預約一周內(周一至周五)的號。預約成功后，攜帶有效證件和就診卡到醫(yī)院門診大廳各掛號窗口交費取號即可。首次預約的患者，須實名制填寫注冊信息，

　　“隨著智能上網(wǎng)設備的應用越來越廣泛，我們正力爭做到‘指尖上的信息化醫(yī)院’，最大限度的方便患者就診。”徐州市中心醫(yī)院院長張培影說。

市中心醫(yī)院掌上門診預約二維碼