徐州婦幼保健院啟動(dòng) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”

2010-04-16 15:34
摘要:
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 全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息:在2010年3月26日全院“服務(wù)質(zhì)量年”動(dòng)員部署大會(huì)上,黃勁磐副院長對(duì)醫(yī)院實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程” 活動(dòng)進(jìn)行部署。強(qiáng)調(diào):護(hù)理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,在對(duì)患者的服務(wù)中,護(hù)理人員發(fā)揮著重要的作用。回顧近幾年醫(yī)院在開展“以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向”的護(hù)理服務(wù)中,醫(yī)院護(hù)理工作受到廣大病陪人的充分肯定,許多護(hù)理服務(wù)舉措也深受病人歡迎,但在主動(dòng)服務(wù)方面仍存在著一些不足。
    黃副院長要求全院各級(jí)護(hù)理人員,要認(rèn)真貫徹落實(shí)2010年全國護(hù)理工作會(huì)議精神,按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局三級(jí)衛(wèi)生行政部門《2010年‘優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程’活動(dòng)方案》的要求,結(jié)合醫(yī)院開展服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)的實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程” 活動(dòng)方案。
   通過開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的示范工程活動(dòng),以點(diǎn)帶面,逐步達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。

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