全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼頻道：9月4日，市婦幼保健院召開落實(shí)百姓就醫(yī)“零障礙”工作推進(jìn)會(huì)。總結(jié)近兩年來(lái)醫(yī)院“零障礙”服務(wù)工作取得的階段性成果，查找存在的不足，提出具體整改措施，力求百姓就醫(yī)實(shí)現(xiàn)真正的“零障礙”。
百姓辦事“零障礙”工程，是市委、市政府在全市推出的一項(xiàng)創(chuàng)新工程、民心實(shí)事工程。市婦幼保健院積極響應(yīng)市委市政府的部署，成立了以院長(zhǎng)書記為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)院專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開動(dòng)員部署大會(huì)，組織班子成員及職能科室負(fù)責(zé)人，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)市委市政府戰(zhàn)略部署的重大意義，學(xué)習(xí)討論《徐州市實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程問(wèn)責(zé)暫行辦法》。全院職工充分認(rèn)識(shí)到，該院落實(shí)百姓辦事“零障礙”協(xié)辦工作，既是服務(wù)群眾、服務(wù)患者的迫切需要，更是該院牢固樹立良好社會(huì)形象，取信于民，取信社會(huì)，推進(jìn)醫(yī)院快速、健康發(fā)展的客觀必須，是醫(yī)院的職責(zé)所在、醫(yī)院的發(fā)展所需、百姓的民生所盼。醫(yī)院通過(guò)多種形式，加大“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制工作的宣傳發(fā)動(dòng)及組織領(lǐng)導(dǎo)力度，引導(dǎo)全院職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委市政府戰(zhàn)略部署上來(lái)，不斷增強(qiáng)全院職工參與活動(dòng)的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性，確?；顒?dòng)融入到工作中、貫徹到崗位上。
把實(shí)施百姓辦事“零障礙”協(xié)辦，同開展“三好一滿意”、“服務(wù)質(zhì)量年”、“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”、“雙爭(zhēng)雙滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量年”等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持公立性質(zhì)，履行婦幼保健職能, 積極創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，著力加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)解決患者就醫(yī)中的突出問(wèn)題，努力追求人民群眾滿意。
近期，市婦幼保健院將接受徐州市首批“兩參一改”評(píng)議。推進(jìn)會(huì)上王院長(zhǎng)要求全院上下高度重視，以此次評(píng)議會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作，完善措施，強(qiáng)化落實(shí)，盡全力把服務(wù)工作做細(xì)做全，認(rèn)真接受評(píng)議組專家和服務(wù)對(duì)象代表的監(jiān)督和評(píng)議，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)“開門征求意見、開門接受評(píng)議、開門落實(shí)整改”的工作要求，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“零障礙”。
