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以病人為中心，以質(zhì)量為核心。走進(jìn)徐醫(yī)附三院，總能看到一派忙碌而有序的景象：病人們尋醫(yī)問診，醫(yī)生們治病救人，這里的每一天都在創(chuàng)造著生命奇跡。
作為醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)科室，呼吸內(nèi)科成立至今已有七十余年的歷史，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，不斷茁壯成長(zhǎng)，科室積極引進(jìn)人才，外派人員學(xué)習(xí)，培養(yǎng)造就技術(shù)過硬的醫(yī)療人才隊(duì)伍，目前該科擁有醫(yī)務(wù)人員共7人，其中主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師2名，住院醫(yī)師1名，發(fā)展成一個(gè)思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)，用妙手仁心贏得了眾多患者和家屬的贊揚(yáng)和信賴。
想患者所想，急患者所急 在救治上竭盡全力，永不言棄
冬季本身就是呼吸系統(tǒng)疾病高發(fā)期，再加上空氣質(zhì)量不好，更容易誘發(fā)急病發(fā)作，而呼吸科疾病，中老年患者居多。
徐醫(yī)附三院呼吸內(nèi)科主任劉敏介紹，呼吸系統(tǒng)疾病是一種常見病、多發(fā)病，病變輕者多咳嗽、胸痛、呼吸受影響，重者呼吸困難，甚至呼吸衰竭而致死。在城市的死亡率占第3位，而在農(nóng)村則占首位。更應(yīng)重視的是由于大氣污染、吸煙、人口老齡化及其他因素，使國(guó)內(nèi)外的慢性阻塞性肺病(簡(jiǎn)稱慢阻肺，包括慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病)、支氣管哮喘、肺癌、肺間質(zhì)性纖維化，以及肺部感染等疾病的發(fā)病率、死亡率有增無減。
采訪中，我們了解到，劉敏主任對(duì)呼吸系統(tǒng)疾病的診治經(jīng)驗(yàn)豐富。特別擅長(zhǎng)肺炎，支氣管哮喘，慢性阻塞性肺疾病，支氣管擴(kuò)張，肺癌等一系列呼吸系統(tǒng)疾病。劉敏主任說，對(duì)于這些病人，除了在發(fā)病期給予正確治療，最關(guān)鍵的是做到未雨綢繆，在緩解期控制病情，不讓疾病加重。
在劉主任的帶領(lǐng)下，呼吸內(nèi)科深受患者的信任。采訪中，我們跟隨劉主任來到病房。68歲的王大爺一見到劉主任，就緊緊握住她的雙手，激動(dòng)地說：“我就在這住下啦，不回去嘍!”
原來，幾天前的下午，68歲的王大爺因咳痰、呼吸困難、并伴隨胸悶被家屬送到徐醫(yī)附三院，劉主任接診后及時(shí)給他進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，發(fā)現(xiàn)王大爺在患有慢性阻塞性肺疾病的基礎(chǔ)上合并急性冠脈綜合征，立即與心臟科取得聯(lián)系，進(jìn)行聯(lián)合會(huì)診，共同制定治療方案。
據(jù)介紹，慢性阻塞性肺疾病(COPD)是一種具有氣流受限為特征的肺部疾病，其氣流受限不完全可逆，可進(jìn)一步發(fā)展為肺心病和呼吸衰竭的常見慢性疾病。與吸煙、大氣污染、感染等有關(guān)，致殘率和病死率很高，全球40歲以上發(fā)病率已高達(dá)9%～10%。
緊張的聯(lián)合搶救在凌晨2點(diǎn)鐘結(jié)束。在王大爺說自己感覺好一些的那一剎那，所有醫(yī)護(hù)人員才松了一口氣。隨著治療進(jìn)展，王大爺?shù)牡陌Y狀逐漸緩解，目前狀態(tài)良好，能吃能睡，還可以開開玩笑，生活樂開了花。
據(jù)了解，王大爺已是徐醫(yī)附三院的“?？?rdquo;，不管遇到什么問題，王大爺都要來找劉主任。“我就信任劉主任。”王大爺開心地說。不管劉主任多忙，她都會(huì)抽空熱心接待患者，耐心解答問題。
小集體匯聚大力量，全心全意為患者服務(wù)。徐醫(yī)附三院呼吸內(nèi)科運(yùn)用最新理論、技術(shù)使呼吸疾病患者完全擺脫了疾病的困擾，達(dá)到較高的臨床治愈率。想患者所想，急患者所急，在救治上竭盡全力，永不言棄。
建立回訪制度 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
徐醫(yī)附三院呼吸內(nèi)科建立回訪制度，用愛擁抱每一天，用心呵護(hù)每一位患者。
醫(yī)療是個(gè)系統(tǒng)工程，因個(gè)體原因，有些病人出院回家后，可能出現(xiàn)一些并發(fā)癥或新發(fā)癥狀，脫離醫(yī)生監(jiān)管，患者往往得不到及時(shí)治療和健康指導(dǎo)。為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患溝通，更好地了解患者對(duì)醫(yī)院各方面工作的意見和建議，切實(shí)解決患者最關(guān)心、最需要解決的問題，讓患者出院后還能感受到醫(yī)院的關(guān)愛，徐醫(yī)附三院呼吸內(nèi)科對(duì)出院病人進(jìn)行定期回訪，全面提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
李奶奶今年已82歲高齡，家人發(fā)現(xiàn)老人有明顯的嗜睡狀態(tài)，并且臉部腫脹、發(fā)紫，被送到呼吸內(nèi)科就診后，科室人員給患者檢查血?dú)夂?，發(fā)現(xiàn)存在Ⅱ型呼吸衰竭，遂使用無創(chuàng)呼吸機(jī)，配合藥物綜合治療三天后，李奶奶的癥狀明顯好轉(zhuǎn)。
到了出院的時(shí)候，由于李奶奶的家人工作比較繁忙，科室醫(yī)護(hù)人員商量后決定，由劉主任親自帶隊(duì)送李奶奶回家，并耐心地囑咐患者一些注意事項(xiàng)。每隔幾天，呼吸科醫(yī)護(hù)人員就會(huì)打電話詢問老太太的狀況，及時(shí)監(jiān)管患者的癥狀，令家人感激不已。
采訪中，我們看到呼吸內(nèi)科候診區(qū)以及走廊都是前來看病的患者，為了更好地及時(shí)服務(wù)患者，科室醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)。呼吸內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員用他們的專心、精心、愛心，換取病人的安心、放心、舒心。
“每當(dāng)看到這么多病人在焦急的等候，根本不忍心按時(shí)下班或調(diào)休。”劉敏主任表示，雖然犧牲了休息時(shí)間，但看到患者和家屬如釋重負(fù)，滿意而歸，從心底里感到辛勤加班的付出非常值得。
三分治療 七分護(hù)理 以天使之心解病人疾苦
追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。我們都知道，人在生病的時(shí)候是很脆弱的，他們需要的不僅僅是專業(yè)醫(yī)生的診斷治療，更渴望關(guān)心，細(xì)心周到的護(hù)理服務(wù)。徐醫(yī)附三院呼吸科的護(hù)理隊(duì)伍日益強(qiáng)大，目前已有11位專業(yè)護(hù)理人員。她們能站在病人的立場(chǎng)，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。每當(dāng)那些受傷的，受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護(hù)時(shí)，她們總是第一個(gè)時(shí)間出現(xiàn)，用雙手驅(qū)趕病魔，挽回生命。
護(hù)理工作者是美麗的天使。面對(duì)著病人的誤解依然微笑著，渴望用微笑和真誠搭起護(hù)患之間的信賴，一次次從死神手里奪下鮮活的生命，再苦再累依然默默無聞地工作!“病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護(hù)，將陷于無助”。徐醫(yī)附三院呼吸內(nèi)科護(hù)理將愛置于心，辛勤工作，努力不讓病人陷入無助的境地。
徐州健康熱線：0516-85707122
