全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州無償獻(xiàn)血：為表彰鼓勵(lì)在2019-2020年度中工作表現(xiàn)突出的采供血系統(tǒng)一線采血人員,弘揚(yáng)開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的職業(yè)美德,激勵(lì)血站采供血系統(tǒng)廣大干部職工更加積極主動(dòng)投身無償獻(xiàn)血事業(yè)，國家衛(wèi)生健康委近日通報(bào)表揚(yáng)了2019-2020年度全國采供血系統(tǒng)表現(xiàn)突出采血班組，徐州市紅十字血液中心機(jī)采組位列其中。
中心機(jī)采組，是負(fù)責(zé)全市血小板招募采集的一線科室，年血小板采集量約為1.9萬治療量。科室現(xiàn)有工作人員19名，平均年齡28歲，其中4名工作人員獲得過江蘇省血液安全崗位業(yè)務(wù)能手、江蘇省五一創(chuàng)新能手、江蘇省技術(shù)能手等榮譽(yù)稱號(hào)，是一支業(yè)務(wù)精、富有激情、勇于創(chuàng)新的青年團(tuán)隊(duì)。
2020年初，在疫情防控形勢最為嚴(yán)峻的時(shí)期，為確保獻(xiàn)血者“零感染”，血液中心血小板捐獻(xiàn)分流到市區(qū)東、南、西3座獻(xiàn)血屋，并采取各項(xiàng)應(yīng)急措施。疫情當(dāng)下，機(jī)采工作人員克服種種困難，以過硬的專業(yè)技術(shù)，僅用半天的時(shí)間不僅完成了整體搬遷工作，而且完成了所有設(shè)備的調(diào)試校準(zhǔn)工作。針對(duì)疫情期間獻(xiàn)血人數(shù)減少這一情況，機(jī)采組將獻(xiàn)血者招募工作關(guān)口前移，一改過去廣泛宣傳招募模式，轉(zhuǎn)變思路，針對(duì)性開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”獻(xiàn)血招募，每天要打近200個(gè)電話進(jìn)行預(yù)約，同時(shí)為每一位獻(xiàn)血者做好貼心的健康安全服務(wù)，全年3座分流點(diǎn)累計(jì)采集達(dá)9826人次，有力保證了疫情期間我市臨床急危重癥患者的救治工作。
在日常采血工作中，機(jī)采組人員積極探索，針對(duì)不同獻(xiàn)血人群，改進(jìn)細(xì)節(jié)服務(wù)，制定個(gè)性化方案，提升首次獻(xiàn)血者和固定獻(xiàn)血者獻(xiàn)血體驗(yàn)。為完善“互聯(lián)網(wǎng)+獻(xiàn)血服務(wù)”體系，依托互聯(lián)網(wǎng)推出網(wǎng)上預(yù)約和滿意度評(píng)價(jià)服務(wù)，建立獻(xiàn)血者定期座談回訪機(jī)制，建立微信群，解答群內(nèi)獻(xiàn)血者疑問?？剖沂肿⒅厝藛T的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)質(zhì)量提升，針對(duì)不同層次和崗位的人員，分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行完善并嚴(yán)格執(zhí)行，不斷提升獻(xiàn)血者滿意度，確保血液安全。
此外，機(jī)采組還先后被評(píng)為省級(jí)“青年文明號(hào)”、市級(jí)“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)，科室負(fù)責(zé)人裴培培同志被省委省政府授予“全省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。她們在平凡崗位上默默地奉獻(xiàn)，在無償獻(xiàn)血紅色事業(yè)里綻放著青春光彩。他們將繼續(xù)以保障全市臨床用血供給和血液質(zhì)量安全為己任，全方位提升無償獻(xiàn)血服務(wù)水平，為努力推進(jìn)我市無償獻(xiàn)血事業(yè)實(shí)現(xiàn)新飛躍做出自己的不懈努力。
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