全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生：當(dāng)前合理用藥是衛(wèi)生主管部門監(jiān)管和醫(yī)院主抓的重點(diǎn)工作之一，如何指導(dǎo)病人合理用藥、明白用藥?江蘇徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院(簡稱徐醫(yī)附院)設(shè)立藥事服務(wù)中心，每天安排2名以上副主任藥師與門診同步作息，三年來累計服務(wù)15000余次，受到了廣大患者一致好評，現(xiàn)已成為該院深化醫(yī)療服務(wù)的一道新風(fēng)景。
據(jù)徐醫(yī)附院院長徐開林教授介紹，該院是徐州地區(qū)和周邊的安徽、河南、山東部分地區(qū)患者看病的首選之地，年門急診服務(wù)總量達(dá)150萬余人次。如何讓如此多的病人得到滿意的服務(wù)?徐醫(yī)附院圍繞深化服務(wù)做文章，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不少患者尤其是農(nóng)村病人常常為藥物如何服用等問題往返數(shù)次咨詢，成了專門的藥事服務(wù)中心便擺上了議程。2009年7月服務(wù)功能齊全的藥事服務(wù)中心正式成立。
記者在徐醫(yī)附院看到，該院的藥事服務(wù)中心位于門診樓一樓大廳，面積約有15平方米，與門診中西醫(yī)藥房毗鄰，從位置的設(shè)立上就體現(xiàn)出了方便、快捷的原則。藥事科主任呂冬梅介紹說，藥事服務(wù)中心由藥劑科全面負(fù)責(zé)，由專人提供服務(wù)，與門診同步作息，每天至少2名副主任藥師以上職稱資深專家坐診，現(xiàn)場為患者免費(fèi)提供用藥指南、藥物基本信息咨詢、個性化用藥指導(dǎo)、藥物監(jiān)測、用藥不良反應(yīng)處理等服務(wù)等專業(yè)藥事服務(wù)，接受患者咨詢，耐心回答疑問，提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的用藥指導(dǎo)，及時引導(dǎo)和提醒患者選擇國家藥品GMP認(rèn)證字樣的大廠家藥品，為自身安全健康負(fù)責(zé)，避免上當(dāng)受騙。
來自安徽蕭縣的患者王先生告訴記者：“這個地方很方便，藥怎么吃?說一遍忘了，再去問很耐心，還特意為我寫下來，安全又放心”。
