全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)訊：9月22日，衛(wèi)生部召開全國預(yù)約診療服務(wù)工作電視電話會(huì)議。衛(wèi)生部副部長馬曉偉在會(huì)上說，全國目前有1200多家三級醫(yī)院開展了預(yù)約診療服務(wù)，部分有條件的二級醫(yī)院也已經(jīng)逐步開展。預(yù)約診療服務(wù)的預(yù)約平臺(tái)和預(yù)約方式逐步規(guī)范，醫(yī)院管理和服務(wù)流程得到改善，患者感受到了高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
根據(jù)衛(wèi)生部要求，2011年12月底前，所有三級醫(yī)院的全部普通門診號(hào)源和不低于85%的專家門診號(hào)源要開放預(yù)約；2012年6月底前，原則上所有專家門診號(hào)源全部開放預(yù)約。
馬曉偉要求，各地各單位要重視醫(yī)療資源利用方式的改進(jìn)，進(jìn)一步重視預(yù)約診療服務(wù)工作，對預(yù)約診療進(jìn)行精細(xì)化管理。要堅(jiān)決實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”，三級醫(yī)院要對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和有對口支援協(xié)作關(guān)系的縣級醫(yī)院預(yù)約轉(zhuǎn)診的患者優(yōu)先安排就診。要擴(kuò)大推廣實(shí)名制預(yù)約，打擊倒號(hào)行為。要嚴(yán)格工作制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員出診管理，定期對醫(yī)師出診情況進(jìn)行考評獎(jiǎng)懲。對出現(xiàn)的新情況、新問題深入開展調(diào)查研究，采取有效措施，完成目標(biāo)任務(wù)。要建立預(yù)約診療服務(wù)體系，從醫(yī)院掛號(hào)開始，安排有能力人員對患者情況進(jìn)行初步研判和評估，并進(jìn)行相應(yīng)處置，保證初診患者掛號(hào)的準(zhǔn)確性。衛(wèi)生部將對各地各醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)情況及時(shí)進(jìn)行考核評估。
北京市衛(wèi)生局、浙江省衛(wèi)生廳、廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。
