徐州民政醫(yī)院首創(chuàng)全國透析“零費用”醫(yī)院

　全程導醫(yī)網(wǎng)　綜合消息：徐州民政醫(yī)院堅持以人民滿意為目標，開展爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”、爭做“人民滿意醫(yī)生”活動和爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”主題實踐活動，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。去年業(yè)務總收入達5050萬元，同比增長44%，病人滿意率98%以上，床位使用率長年保持在95%以上，全年共收到表揚信120多封，錦旗60多面。

　　按照《徐州市城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助實施辦法》認真做好主城區(qū)低保、特困職工及優(yōu)撫對象的醫(yī)療服務工作。2011年1-12月門診量32383人次，同比增加37%;住院人次3398人，同比增長8%;救助低保特困群眾12162人次，透析10562人次，同比增加70%;接收治療“三無”流浪乞討病人306人。認真落實醫(yī)療救助政策，在職工醫(yī)保、居民醫(yī)保支付的基礎上，醫(yī)院實行再減免，大大減輕了低保特困患者的醫(yī)療負擔，2011年為特困群眾減免醫(yī)療費126萬元，確保群眾少花錢，看好病，真正享受到國家救助政策的實惠。

　　堅持“以病人為中心”，在全院推行“六心”服務模式，用真心、細心、耐心、愛心、熱心、誠心服務每一位患者;從細節(jié)入手優(yōu)化醫(yī)院診療環(huán)境和服務流程，方便群眾看病就醫(yī)，縮短病人等候時間;在全市二級醫(yī)院中，率先實行電子病歷，進行信息化管理;按不斷完善硬件設施，對綜合樓、門診一樓、大廳、內(nèi)外科病房進行整體粉刷和重新裝修，增加病房樓間電梯連廊，加蓋二層車棚，給患者提供了更溫馨、更舒適、更便捷的診療環(huán)境。以醫(yī)療質量為核心，深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、以及危重病人搶救、會診、術前討論等核心制度。切實加強處方點評及歸檔審查，不斷提高處方書寫質量。先后添加注射泵、呼吸機、血液透析機、過濾機等醫(yī)療器械。多次組織臨床科主任、護士長、醫(yī)技人員到上級醫(yī)院學習觀摩等。一系列有力措施不僅提高了醫(yī)療服務質量，而且擴大了醫(yī)療服務范圍。

　　首創(chuàng)全國透析“零費用”醫(yī)院。近兩年突出抓好透析中心建設，著力解決廣大低保特困腎透析患者透析難、透析貴問題，在醫(yī)保支付、醫(yī)療救助、慈善資助的基礎上，對血透患者進行了再減免，使患者不花一分錢進行血液透析，切實使患者感受到黨和政府的關懷和溫暖，成為全國首家血液透析“零費用”醫(yī)院。醫(yī)院還定期舉辦“腎友聯(lián)誼會”，在去年成功舉辦兩屆腎友聯(lián)誼會的基礎上，醫(yī)院分別在2011年的圣誕節(jié)和大年初六這兩天舉辦了腎友聯(lián)誼會和移植病友聯(lián)誼會，上百名病友齊聚一堂，分享與病魔作斗爭的感悟、經(jīng)驗與快樂，幫助尿毒癥患者樹立生活信心和戰(zhàn)勝病魔的信念。

　　全力做好在鄉(xiāng)抗日老戰(zhàn)士療養(yǎng)工作。從2011年10月起，部分在鄉(xiāng)抗日老復員軍人分期分批在該院接受為期12天的集中專業(yè)康復療養(yǎng)。院黨總支高度重視此次療養(yǎng)工作，及時成立了抗日老戰(zhàn)士短期療養(yǎng)工作領導小組，并制定了徐州市抗日老戰(zhàn)士短期療養(yǎng)方案和迎接抗日老戰(zhàn)士療養(yǎng)安保預案。對于其他不方便集中療養(yǎng)的在鄉(xiāng)抗日老戰(zhàn)士，醫(yī)院成立了由分管院長為組長的體檢小組赴豐縣、沛縣、新沂、睢寧、銅山區(qū)等300多名生活不能自理的抗日老戰(zhàn)士家中進行體檢，并分別給予300元慰問金、200元的慰問品，受到抗日老戰(zhàn)士和社會各界的高度評價。