全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點(diǎn):6月2日,一名實(shí)習(xí)護(hù)士激起了網(wǎng)友眾怒。1個(gè)多月前,她涉嫌在醫(yī)院實(shí)習(xí)時(shí)虐待嬰兒并將照片上傳至網(wǎng)絡(luò)炫耀,直到6月被人發(fā)現(xiàn)。事件曝光后,這名學(xué)生被停止實(shí)習(xí)資格,并等待進(jìn)一步處理,相關(guān)責(zé)任方也向社會(huì)道歉。而在事件背后,這名護(hù)士人文精神的缺失令人深思。
虐嬰微博掀起軒然大波
最先將虐嬰微博曝光的是一位年輕母親。據(jù)她回憶,自己無(wú)意中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)名為“小考拉avi”的網(wǎng)友是一名在醫(yī)院護(hù)理崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生。在她的微博里,有多篇涉嫌虐待初生嬰兒的博文。
在微博截圖中可以清楚地看到,這名實(shí)習(xí)護(hù)士用手兩次隨意扯起不同的嬰兒,并使其脖子處于隨意耷拉著的狀態(tài)。在另一些截圖中,她甚至在剛出生沒(méi)多久的嬰兒臉上貼畫(huà)豬鼻子、豬耳朵,并在微博中炫耀。
6月3日,浙江中醫(yī)藥大學(xué)在其官方網(wǎng)站發(fā)布通告,承認(rèn)這名實(shí)習(xí)生系該校護(hù)理學(xué)院2008級(jí)學(xué)生肖某。
截至記者發(fā)稿時(shí),肖某已將所有的微博文章刪除,僅留一份傳給媒體的“自白書(shū)”,表示自己4月在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,“覺(jué)得寶寶可愛(ài),便有了想拍攝照片的念頭”,承認(rèn)“拍攝時(shí)沒(méi)有遵守嬰兒護(hù)理的操作要求,沒(méi)有對(duì)寶寶采取保護(hù)措施,也沒(méi)有顧及寶寶家屬的心情,將照片發(fā)到了微博上”,還表示今后會(huì)吸取教訓(xùn),“竭誠(chéng)為患者提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。這則微博的評(píng)論欄里,充滿(mǎn)憤怒網(wǎng)民的責(zé)罵。
“(這起事件)雖為個(gè)案,但因其超越公眾心理承受底線(xiàn)而造成的破壞性難以彌補(bǔ)。” 同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院血管外科主任張強(qiáng)一直在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注這一事件,他表示,這是一起嚴(yán)重?fù)p害公眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)信任的事件,必須引起當(dāng)事人和相關(guān)學(xué)校及醫(yī)院的深刻反思。
涉事醫(yī)院及學(xué)校向公眾道歉
6月4日中午,肖某實(shí)習(xí)所在的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院發(fā)布通告稱(chēng):據(jù)調(diào)查,今年4月,肖某在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,違反醫(yī)院規(guī)定及實(shí)習(xí)護(hù)士守則,擅自將手機(jī)帶入病房,拍攝嬰兒照片上傳到網(wǎng)絡(luò),并發(fā)表違反職業(yè)道德的博文,造成了嚴(yán)重的不良社會(huì)影響。醫(yī)院對(duì)此深表歉意。
有專(zhuān)家表示,對(duì)于實(shí)習(xí)生的帶教和培訓(xùn),教學(xué)醫(yī)院應(yīng)該早就有一套成熟的流程,特別是新生兒病房,更是要有嚴(yán)格的管理規(guī)范和技術(shù)培訓(xùn)。這一事件的發(fā)生,暴露出當(dāng)事醫(yī)院在相關(guān)環(huán)節(jié)的管理上存在缺位。“我很驚訝醫(yī)院竟然會(huì)出這種事。”北京一家三甲醫(yī)院護(hù)理部主任告訴記者,“嬰兒的頸部肌肉非常薄弱,缺乏有效支撐保護(hù),從網(wǎng)上照片來(lái)看,肖某的行為甚至有可能會(huì)對(duì)嬰兒造成潛在傷害。而這種風(fēng)險(xiǎn)極大的行為,竟然直到一個(gè)多月后經(jīng)微博曝光才被醫(yī)院發(fā)現(xiàn)。”
對(duì)此,記者多次致電當(dāng)事醫(yī)院,但未得到相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)。該院在其通告中稱(chēng),將認(rèn)真吸取此次教訓(xùn),進(jìn)一步開(kāi)展職業(yè)道德和行為規(guī)范教育,加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生管理。
事件的另一相關(guān)方,肖某就讀的浙江中醫(yī)藥大學(xué)也成為媒體關(guān)注的重點(diǎn)。“今天全是記者來(lái)電詢(xún)問(wèn)這件事。”校方宣傳部負(fù)責(zé)人彭建華向記者表示,學(xué)院對(duì)該學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育,責(zé)令其停止實(shí)習(xí),并作出深刻檢查。“對(duì)這名學(xué)生還會(huì)有進(jìn)一步的處理,目前正在依照相關(guān)程序進(jìn)行,還需要一段時(shí)間。”
彭建華承認(rèn),學(xué)校在學(xué)生職業(yè)道德教育方面還存在不足。“其實(shí)學(xué)校開(kāi)展的醫(yī)學(xué)人文教育課程并不少。”彭建華說(shuō),這次事件讓他們反思,面對(duì)思想日益多元化的學(xué)生,傳統(tǒng)教育手段的實(shí)際效果可能并不盡如人意。他表示,這將是校方下一步改進(jìn)的重點(diǎn)。
醫(yī)學(xué)人文教育效果亟待改善
類(lèi)似肖某在網(wǎng)絡(luò)上掀起的波瀾,已經(jīng)不是第一次。2009年,有人在網(wǎng)上曝出醫(yī)學(xué)生將人骨當(dāng)?shù)谰吲恼杖?lè);2011年,有醫(yī)生發(fā)文表示無(wú)視患者生死,只盼早點(diǎn)下班。這些事件都引發(fā)了公眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的譴責(zé)。
在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)尹梅看來(lái),這種事件一再發(fā)生,根源之一,在于醫(yī)學(xué)教育中醫(yī)學(xué)人文精神的缺失。“重技術(shù)輕人文,醫(yī)學(xué)教育依然瘸了條腿。”尹梅說(shuō)。
哈爾濱醫(yī)科大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人文課程的課時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)8%左右,而美國(guó)、德國(guó)多達(dá)20%~25%。“時(shí)間少是一方面,但更主要的問(wèn)題在于有限的時(shí)間是否有效果。”尹梅說(shuō),醫(yī)學(xué)人文教育是否能被學(xué)生重視,一個(gè)重要的方面在于授課老師是否重視這項(xiàng)課程,課程是否講得精彩。
一位醫(yī)學(xué)生告訴記者,開(kāi)始上人文方面課程的時(shí)候,聽(tīng)到任課教師談起當(dāng)下醫(yī)患糾紛事件,他都會(huì)留神,但到后來(lái),老師的講課越來(lái)越偏重說(shuō)教,一上來(lái)就以告誡的口吻“教訓(xùn)”學(xué)生不要收紅包,要好好練本領(lǐng)……讓他萌生逃課的念頭。
除了醫(yī)學(xué)教育的前端需要完善,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院教授王一方認(rèn)為,對(duì)醫(yī)學(xué)生的后期評(píng)價(jià)及培養(yǎng)機(jī)制更需加強(qiáng)。遺憾的是,在不少醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生眼中,醫(yī)德在實(shí)際醫(yī)療工作中作用不大,“臨床只看技術(shù)收益和論文數(shù)量,人文規(guī)范在現(xiàn)實(shí)中很無(wú)力。”王一方說(shuō),于是,學(xué)生不愛(ài)學(xué),老師也不好好教,大氛圍如此。
“一方面,應(yīng)該將醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)納入醫(yī)學(xué)生的畢業(yè)考核機(jī)制,這也應(yīng)該成為醫(yī)護(hù)人員職業(yè)的最基本門(mén)檻。”王一方說(shuō),“另一方面,臨床醫(yī)生更應(yīng)該參與人文醫(yī)學(xué)教育。醫(yī)德的教育與傳承更多地應(yīng)該在醫(yī)院發(fā)生,有說(shuō)服力的醫(yī)德教育并不是單純靠說(shuō)教,更是要在醫(yī)療工作和實(shí)踐中進(jìn)行。”
尹梅建議,目前,國(guó)內(nèi)各醫(yī)學(xué)院校的人文教育一般由人文教師負(fù)責(zé),但從實(shí)際的情形來(lái)看,教學(xué)效果難如人意。臨床帶教醫(yī)師與實(shí)習(xí)生朝夕相處,亦師亦友,他們與病人的交流,對(duì)疾病的診斷與治療過(guò)程,都滲透著他們的人文素養(yǎng)、職業(yè)品德。所以,在醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)上,臨床醫(yī)生同樣義不容辭。
王一方還建議,應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)制約機(jī)制,通過(guò)社會(huì)輿論的監(jiān)督,讓整個(gè)行業(yè)對(duì)這類(lèi)事件提高警惕,既要“不齒”,更要“不容”。