全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 曝光臺:沒有陪護(hù)床,擅收陪護(hù)費(fèi);沒有許可證,擅收健康咨詢費(fèi)。8月1日,沛縣工商局經(jīng)過調(diào)查取證后,對沛縣某醫(yī)院作出了沒收非法所得10萬余元,行政處罰11萬元的決定。
今年5月,沛縣工商局連續(xù)接到消費(fèi)者投訴稱,在沛縣某醫(yī)院住院期間,醫(yī)院擅自收取每天8元錢“健康咨詢費(fèi)”和12元的“陪護(hù)費(fèi)”,在沒有告知患者及家屬的情況下,在患者預(yù)繳住院費(fèi)中直接扣除,侵犯了他們的知情權(quán)。
執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),在該醫(yī)院11、22、24、25病區(qū),并沒有配備陪護(hù)床,醫(yī)院也收取了陪護(hù)費(fèi)。該醫(yī)院并未取得“健康咨詢”收費(fèi)許可,更沒有患者向醫(yī)院提出“使用陪護(hù)床”和“健康咨詢服務(wù)”的請求,醫(yī)院卻在患者和家屬不知情的情況下,在其預(yù)繳住院費(fèi)中直接扣除“健康咨詢費(fèi)”及“陪護(hù)費(fèi) ”。
調(diào)查表明,從2014年3月11日至2014年5月19日,該醫(yī)院共收取11、22、24、25病區(qū)陪護(hù)費(fèi)83892元,健康咨詢費(fèi)24330元,共計108222元。這一行為侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,涉嫌消費(fèi)欺詐。
沛縣工商局責(zé)令其改正違法行為,并作出沒收非法所得108222元,同時罰款110000元的行政處罰。但消費(fèi)者若要獲得賠償?shù)脑挘€要通過民事訴訟或者調(diào)解的法律途徑。