全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)藥頻道：3月12日，徐州市食藥監(jiān)局聯(lián)合新聞媒體開展以“誠信徐州、理性消費”為主題的“3.15”食品藥品安全維權(quán)行動咨詢服務(wù)活動。
通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺與群眾在線交流食品藥品監(jiān)管工作，解答群眾提出的問題，接受群眾投訴舉報，傾聽群眾的意見和建議，并通過網(wǎng)絡(luò)媒體向社會公布了24小時咨詢投訴舉報電話。
活動期間，工作人員在線接聽、答復(fù)群眾咨詢17條、投訴1條、建議4條，在線為群眾講解了如買到疑似假藥應(yīng)該怎么辦、藥品慎用與禁用的區(qū)別、選購保健食品注意事項以及如何辨別在美容院推銷的化妝品真?zhèn)蔚热罕婈P(guān)心的熱點問題。同時還介紹了食品藥品監(jiān)管部門在加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管上采取的舉措，以及相關(guān)食品藥品安全常識。
通過此次交流溝通活動，幫助群眾解疑釋惑，增進(jìn)了社會各界對食品藥品監(jiān)管工作的了解和理解，充分調(diào)動了群眾參與食品藥品監(jiān)管工作的積極性主動性。
徐州醫(yī)藥熱線：0516-85707122
