先聲再康徐州連鎖總經(jīng)理田林:用心服務(wù)為健康

  
  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州先聲再康連鎖藥店 >>>張悅 采訪報(bào)道作為全江蘇第一家藥品零售企業(yè),先聲再康一直在同行業(yè)中保持著領(lǐng)跑者的姿態(tài)。而從第一家先聲再康(徐州)連鎖藥店--大壩頭藥店開業(yè)以來(lái),先聲再康連鎖藥店的良好形象在徐州百姓的心中漸漸樹立起來(lái),短短4年間,已經(jīng)在徐州成立了20家分店。

  今天,全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)獨(dú)家采訪了先聲再康(徐州)連鎖藥店總經(jīng)理田林,請(qǐng)這位著名連鎖藥店的老總談?wù)勑熘萘闶鬯幤肥袌?chǎng)“江湖”。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng):田總您好,我們想了解一下先聲再康在徐州的發(fā)展歷程。

  田林總經(jīng)理:2001年8月18日,江蘇先聲連鎖藥店有限公司成立于中國(guó)六朝古都南京,作為江蘇第一家藥品零售連鎖企業(yè),先聲連鎖在同行中一直保持領(lǐng)先態(tài)勢(shì)。依靠先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式和以人為本的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司成立以來(lái)年銷售復(fù)合增長(zhǎng)率均保持在30%以上,自2005年起躋身全國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)行列。2011年5月,公司重新定位,明確了新的發(fā)展戰(zhàn)略,并正式更名為先聲再康江蘇藥業(yè)有限公司。

  2009年9月,先聲再康在大壩頭成立了徐州第一家分店,先聲再康(徐州)連鎖藥店徐州大壩頭藥店自開業(yè)以來(lái)一直誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范管理,本著真誠(chéng)、專業(yè)、創(chuàng)新、客戶至上的服務(wù)態(tài)度贏得了廣大群眾的一致好評(píng),成為附近百姓信賴的連鎖藥店。

  隨之在工商部門、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局各個(gè)主管部門的支持和鼓勵(lì)下,先聲再康鏈鎖藥店又在徐州開設(shè)了20家分店。每家門店都有專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師和健康顧問(wèn),以保障市民的用藥安全,為市民的健康報(bào)保駕護(hù)航。先聲再康在2012年的時(shí)候獲得了江蘇省物價(jià)局頒發(fā)的“價(jià)格放心藥店”,得到了政府部門及社會(huì)各界的認(rèn)可。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng):聽說(shuō)先聲再康(徐州)連鎖藥店對(duì)內(nèi)部員工有著嚴(yán)格的要求?

  田林總經(jīng)理:是的,從先聲再康成立以來(lái)一直規(guī)范管理,每家店都有資深的執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師,從店長(zhǎng)到店員百分百醫(yī)藥專業(yè),我們會(huì)堅(jiān)持定期和不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)并進(jìn)行綜合評(píng)比考核,制定獎(jiǎng)懲制度,提高員工的積極性。使每個(gè)員工都能做到微笑文明服務(wù),熱心接待顧客,耐心的解決問(wèn)題,虛心接受意見(jiàn),秉承我司“用心服務(wù)為健康”的經(jīng)營(yíng)理念,更好的為群眾的用藥安全服務(wù)。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng):田總,我感覺(jué)先聲再康的門店位置很有意思,都不是開在鬧市區(qū),全是開在居民區(qū)?

  田林總經(jīng)理:先聲再康(徐州)連鎖藥店的20家分店全都開在居民小區(qū)附近目的是把藥店開到家門口,能夠更方便市民的購(gòu)藥,讓百姓一出家門就能買到放心藥,為市民提供便捷的購(gòu)藥條件,而且我們每月都會(huì)有四家門店舉行促銷活動(dòng),在一定程度上降低了藥品的零售價(jià)格,為群眾提供實(shí)惠、放心的藥品。

  最后田總坦誠(chéng)地請(qǐng)筆者表達(dá)他的心聲:先聲再康在徐州如今有那么高的知名度,全是依靠老百姓的信任和支持。先聲再康(徐州)連鎖將不負(fù)社會(huì)的厚望和關(guān)心,以更加真誠(chéng)、專業(yè)、熱忱地的服務(wù)為百姓健康保駕護(hù)航,同時(shí)真誠(chéng)地接受消費(fèi)者和社會(huì)各界的監(jiān)督。

徐州醫(yī)藥熱線:0516-85707122

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