醫(yī)生通過(guò)視頻和患者進(jìn)行交流。
全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：8月2日上午8點(diǎn)30分，泉山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生譚華來(lái)到辦公室，剛打開(kāi)視頻接收器，就收到家住關(guān)莊組團(tuán)小區(qū)家庭病床患者景維平家發(fā)來(lái)的視頻請(qǐng)求。接收后，譚華詳細(xì)聽(tīng)了患者家屬關(guān)于患者病情的介紹并提出治療意見(jiàn)……
這是泉山區(qū)推出的全市首張“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”的一個(gè)鏡頭，它的出現(xiàn)讓社區(qū)醫(yī)生和患者之間“面對(duì)面”方便交流成為現(xiàn)實(shí)。
2014年推出“家庭病床”服務(wù)
泉山區(qū)委、區(qū)政府高度關(guān)注百姓健康，2013年即把“健康惠民”工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入全區(qū)民生重點(diǎn)工程，并不斷創(chuàng)新機(jī)制，加大投入，深化服務(wù)，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作全面發(fā)展。目前，全區(qū)建成15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，基本形成15分鐘健康服務(wù)圈。
2014年，泉山區(qū)推出“家庭病床”服務(wù)，包括癱瘓?jiān)诖驳仁活?lèi)適合在家庭進(jìn)行檢查治療、行動(dòng)不便或生活不能自理、到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院確有困難、需要經(jīng)常上門(mén)系統(tǒng)治療的患者可以申請(qǐng)建立家庭病床。
家庭病床的護(hù)理是社區(qū)醫(yī)生的工作職責(zé)之一，以泉山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例，該中心服務(wù)16個(gè)居委會(huì)約10萬(wàn)人口，服務(wù)范圍分六個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)對(duì)應(yīng)一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。每個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)配備5名醫(yī)護(hù)人員，每周下社區(qū)一次，每次7個(gè)小時(shí)以上……
這串?dāng)?shù)字串起了泉山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)醫(yī)生的服務(wù)范圍和運(yùn)行規(guī)律，15個(gè)社區(qū)服務(wù)中心大同小異。除此之外，社區(qū)醫(yī)生還有正常的門(mén)診。因此，她們一周一天半的休息時(shí)間很難休夠天數(shù)。
不斷創(chuàng)新發(fā)展
2014年推出的“家庭病床”服務(wù)，是政府為了更好地保障老百姓的身體健康而實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，深受百姓歡迎。2015年底，泉山區(qū)委、區(qū)政府在此基礎(chǔ)上，提出“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)讓社區(qū)醫(yī)生和患者之間能夠面對(duì)面方便交流的目的。
“能和患者進(jìn)行面對(duì)面交流，首先是為我們的工作節(jié)省了時(shí)間，不用再在路上奔波，節(jié)約的時(shí)間可以干更多的事情，緩解了醫(yī)務(wù)人員緊張問(wèn)題;其次，通過(guò)視頻就能面對(duì)面了解患者病情，能‘望’能‘問(wèn)’，效果和我們到家里是一樣的;還有一個(gè)好處就是在醫(yī)護(hù)人員有限的情況下，能隨時(shí)了解、及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情。”
“再譬如，有些患者遇到對(duì)藥品使用說(shuō)明不清楚等問(wèn)題，以往都是打電話問(wèn)，有時(shí)候說(shuō)半天都說(shuō)不清楚。現(xiàn)在，這種問(wèn)題就可以通過(guò)和我們視頻解決，這比在電話里說(shuō)半天都說(shuō)不清楚要強(qiáng)許多。”
譚華介紹，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”的家庭還配備了自身就帶網(wǎng)絡(luò)流量的血糖儀和血壓儀，患者每天自己測(cè)量血糖、血壓，然后就可以自動(dòng)上傳數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)能起到記錄的作用。
在家庭病床患者景維平家里，景維平的妻子趙阿姨熟練地操作她的智能手機(jī)，演示她和家庭醫(yī)生視頻的過(guò)程，“點(diǎn)擊‘關(guān)愛(ài)泉山’APP，里面有個(gè)‘視頻咨詢’功能鍵，點(diǎn)開(kāi)后就可以了，就這么簡(jiǎn)單。”趙阿姨表示，能和醫(yī)生視頻對(duì)話，老百姓更安心了。
本月開(kāi)始全面推行
在不斷創(chuàng)新機(jī)制、不斷深化服務(wù)的“健康惠民”工作中，泉山區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”服務(wù)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，計(jì)劃本月開(kāi)始在全區(qū)全面推行。
泉山區(qū)衛(wèi)計(jì)委分管負(fù)責(zé)人介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”是個(gè)好舉措，但全面推行不是一蹴而就的，“忽略自帶網(wǎng)絡(luò)流量的血糖儀和血壓儀不計(jì)，視頻咨詢要求家里必須能上網(wǎng)，而且還得會(huì)使用智能手機(jī)，在全區(qū)605張?jiān)谧〖彝ゲ〈不颊呒抑?，并非所有家庭都有網(wǎng)絡(luò)。”
“其次，醫(yī)護(hù)人員習(xí)慣于傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，對(duì)這種新醫(yī)療方式的精確掌握能力還需要提高。我們要求，實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床’的患者必須經(jīng)過(guò)面對(duì)面的首診，社區(qū)醫(yī)生對(duì)患者的情況必須熟悉，畢竟患病不能單了解病情，還要對(duì)患者的生活環(huán)境、心理狀況進(jìn)行分析。”
該負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)于實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”的患者，醫(yī)護(hù)人員必須手把手地教會(huì)他們操作，如果因?yàn)槟挲g大學(xué)不會(huì)或者身體原因沒(méi)法操作，有家人的就教患者的家人，沒(méi)有家人或病情發(fā)生變化的，則嚴(yán)格按照要求繼續(xù)隨訪。
2015年底，泉山區(qū)提出“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”建設(shè);
2016年上半年，“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”在泉山、泰山南、西苑、和平四家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心試點(diǎn)，我市首張“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”推出;
2016年8月份開(kāi)始，“互聯(lián)網(wǎng)+家庭病床”在泉山區(qū)15個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面鋪開(kāi)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
