全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:根據(jù)徐州市血液中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作安排,為查找工作和服務(wù)中存在的短板和不足,制定切實(shí)可行的整改措施,7月3日上午,黨總支副書(shū)記、中心主任畢星秀攜領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入一線業(yè)務(wù)科室,就獻(xiàn)血者服務(wù)和內(nèi)部管理等問(wèn)題進(jìn)行了全面調(diào)研。
領(lǐng)導(dǎo)班子每到一處,與科主任、職工代表開(kāi)展面對(duì)面的座談交流,認(rèn)真聽(tīng)取科室的工作匯報(bào)、詳細(xì)了解科室工作所面臨的困難和存在的問(wèn)題。同時(shí),還關(guān)切的詢問(wèn)獻(xiàn)血者的需求,查找服務(wù)方面存在的不足,商討解決辦法。
在獻(xiàn)血服務(wù)科,領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)與獻(xiàn)血者交談得知,由于機(jī)采血小板過(guò)程較長(zhǎng),經(jīng)常錯(cuò)過(guò)了午餐時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)班子討論后,決定由職工食堂中午為機(jī)采獻(xiàn)血者提供午餐,并由專人統(tǒng)計(jì)數(shù)量裝盒送到獻(xiàn)血者手中,讓他們采集完畢后立馬就能吃到熱騰騰的飯菜。
在成分檢測(cè)科,領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)調(diào)研指出,質(zhì)量分析會(huì)議記錄要繼續(xù)完善和細(xì)化記錄,每月一次的質(zhì)量分析要如實(shí)反映質(zhì)量事件的分析討論過(guò)程和每位分析員的論點(diǎn)。
在血液供應(yīng)科,領(lǐng)導(dǎo)班子召集職工,采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式抽查了科室內(nèi)部培訓(xùn)成效,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。提出要進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)科室培訓(xùn),要做到培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考核、評(píng)估一環(huán)緊扣一環(huán),要充分利用內(nèi)部微信討論組、問(wèn)卷調(diào)查等形式創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,使職工真正將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為提高業(yè)務(wù)水平和激發(fā)科研動(dòng)力。
在調(diào)研總結(jié)會(huì)上,畢主任指出,業(yè)務(wù)科室是血液中心培養(yǎng)和造就業(yè)務(wù)人才的基地,也是為獻(xiàn)血者和用血者服務(wù)的關(guān)鍵部門,業(yè)務(wù)調(diào)研工作今后要定期開(kāi)展,以便查找不足,補(bǔ)齊短板。她提出三點(diǎn)意見(jiàn):一是要求分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),經(jīng)常性下科室進(jìn)行檢查考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改落實(shí);二是重點(diǎn)細(xì)化內(nèi)部管理,將內(nèi)部的每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè);三是加大對(duì)站、科兩級(jí)培訓(xùn)的考核力度,全面發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才。
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