家長質(zhì)疑博視頓青少年視力中心:治療一年,視力未升反降

■家長質(zhì)疑“博視頓”不兌現(xiàn)全額退款

■店方:有記錄證明未按要求配合治療,應(yīng)責(zé)任共擔(dān)

   全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)  徐州視力矯治專題:(記者 朱友欽)家住東方美地的陳先生昨日反映,孩子在小區(qū)附近一家博視頓青少年視力提升中心治療,但一年后視力非但沒有提升反而下降,他要求該中心按照承諾退還5000元費(fèi)用,但對方只同意退一半。

  家長:治療一年,視力未升反降

  昨日下午,陳先生向記者提供了一份視功能優(yōu)化訓(xùn)練效果責(zé)任承諾書。他表示,該中心承諾孩子治療后如雙眼未達(dá)到0.8將全額退款。治療時間從2012年1月11日到2013年1月11日,為期一年。記者看到,在這份承諾書上,雙方約定,陳先生的孩子需認(rèn)真配合治療,如不認(rèn)真配合治療,錢不退還。如果孩子不配合治療,中心應(yīng)在十日內(nèi)書面形式告知家長,否則視為配合治療。

  陳先生表示,在孩子治療的一年里,他自始至終未收到該中心的任何書面通知,因此應(yīng)該說,該中心認(rèn)同孩子是配合治療的。孩子治療前的視力是0.4和0.5,但經(jīng)過一年的治療,視力非但沒有升高,反而降到了0.3。兩次視力檢測都是在市一院進(jìn)行的。因此他認(rèn)為該中心沒有達(dá)到承諾的效果,應(yīng)該履行合同退還5000元治療費(fèi)。

  視力提升中心:未配合治療,只能退2500元

  “他的孩子一直未按要求配合治療,三天打魚兩天曬網(wǎng),我們都有記錄。”博視頓青少年視力提升中心丁女士向記者提供了陳先生孩子在該中心治療的簽到本,從本上可以看出,陳先生的孩子經(jīng)常連缺四五天以上,未遵守該中心提出一周必須治療三次的要求。

  丁女士表示,該中心的治療方式就是通過儀器鍛煉雙眼的肌肉從而提高視力,要求必須進(jìn)行系統(tǒng)化訓(xùn)練。該中心也曾多次電話通知陳先生其孩子沒有遵守治療時間,但因粗心沒想到書面通知。陳先生稱其孩子到該中心治療前視力是0.4和0.5,而治療一年后卻只有0.3。由于這個視力結(jié)果不是在該中心檢測的,因此該中心不予承認(rèn)。不過,即使孩子視力沒有提高,也是雙方的責(zé)任,因此最多只能退還2500元。

  律師:簽訂合同就應(yīng)履行  可再申請權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測視力

  針對此事,紅杉樹律師事務(wù)所程律師表示,既然雙方在治療前已簽了合同,約定了雙方的責(zé)權(quán)利,就應(yīng)按照合同上約定處理。合同上已約定如果孩子不配合治療,中心十日內(nèi)應(yīng)書面形式告知家長,否則視為配合治療。因此即便該中心有孩子的簽到記錄,但如果沒有書面形式告知家長孩子經(jīng)常缺席,那么就只能視為已配合治療。如仍未達(dá)到約定的效果,該中心就應(yīng)當(dāng)全額退款。

  至于視力檢測結(jié)果,如果雙方都有異議,可以申請到權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行視力測試。如果視力測試最終結(jié)果仍是未達(dá)到合同上承諾的要求,家長可以通過法律途徑維權(quán)。  
      
  上圖:陳先生出示的交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件

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