徐州市中心醫(yī)院率先在蘇北引進(jìn)支付寶就診服務(wù)

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：近期，春節(jié)后的就診患者人山人海，如何能減少排隊(duì)等待的煩惱?徐州市中心醫(yī)院再出新招，聯(lián)合支付寶平臺(tái)為患者提供更加便捷的就診服務(wù)。

　　據(jù)徐州市中心醫(yī)院信息科科長(zhǎng)胡廣祿介紹:“支付寶服務(wù)窗最突出的優(yōu)點(diǎn)，就是可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)輕松完成預(yù)約掛號(hào)交費(fèi)并查詢(xún)等候人次，縮短等候時(shí)間;查詢(xún)檢驗(yàn)報(bào)告、住院預(yù)交金，可以減少患者及家屬來(lái)回奔波之苦，也減少院內(nèi)人員的流動(dòng)。”

　　胡廣祿描述，與支付寶合作，將為患者帶來(lái)全新的便捷就醫(yī)體驗(yàn)， 對(duì)于市民關(guān)心的支付寶繳費(fèi)安全性問(wèn)題，胡廣祿表示，“通過(guò)支付寶完成繳費(fèi)，國(guó)內(nèi)已有成功運(yùn)營(yíng)案例的醫(yī)院，是醫(yī)院在財(cái)務(wù)流程和管理上的突破，資金安全性市民大可放心。”

　　具體如何操作?信息科的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演示。凡是為支付寶用戶(hù)的市民，只要在手機(jī)上下載支付寶錢(qián)包，通過(guò)掃一掃徐州市中心醫(yī)院二維碼或在服務(wù)窗中關(guān)注“徐州市中心醫(yī)院”，就可以按照提示將支付寶綁定中心醫(yī)院的就診卡。掛號(hào)時(shí)，用戶(hù)可以選擇日期，支持“當(dāng)天”和“預(yù)約”兩種方式，支持中心醫(yī)院本部、康復(fù)分院、新城區(qū)醫(yī)院所有的科室和醫(yī)生。計(jì)劃到中心醫(yī)院就診的患者，在家(或單位)可以在“掛號(hào)”一欄，選擇要就診的時(shí)間和門(mén)診，進(jìn)入后選擇專(zhuān)家號(hào)或者普通號(hào)繳診察費(fèi)。掛號(hào)成功后，患者還可在“更多”菜單里查詢(xún)自己的排隊(duì)信息，待快要輪到自己時(shí)再前往醫(yī)院，節(jié)省等候時(shí)間。如想取消就診，可進(jìn)入“查詢(xún)”界面在就診記錄選擇所掛的科室后點(diǎn)擊取消掛號(hào)，診察費(fèi)也會(huì)原路退回。

　　診察結(jié)束，如有治療和檢查項(xiàng)目，患者會(huì)在支付寶服務(wù)窗內(nèi)收到繳費(fèi)的提醒消息，點(diǎn)擊打開(kāi)消息，患者可以通過(guò)支付寶直接支付，不必再前往收費(fèi)窗口或自助充值機(jī)排隊(duì)繳費(fèi)、充值。檢查完成后，結(jié)果也會(huì)通過(guò)電子平臺(tái)推送到患者手機(jī)上。就診結(jié)束后，患者可根據(jù)需要提取出之前通過(guò)支付寶充值的預(yù)交就診金。如果需要發(fā)票可以憑就診記錄里的登記號(hào)去收費(fèi)窗口進(jìn)行打印。就診完成后，在“更多”菜單里可以對(duì)就診的醫(yī)生進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。在“查詢(xún)”菜單里有就診人管理和就診人記錄，還可以查詢(xún)電子報(bào)告、住院預(yù)交金及住院日清單的信息。

　　“像我們上班族最頭疼的就是看病時(shí)排隊(duì)等候。中心醫(yī)院推出這種看病方式，連錢(qián)包都不用帶了，既節(jié)省時(shí)間，又能全程了解看病的進(jìn)展，真是太方便了。”李先生體驗(yàn)支付寶支付，很快就拿到了醫(yī)生開(kāi)的處方藥，比以往節(jié)省了大量時(shí)間,他非常滿(mǎn)意。

　　近年來(lái)，市中心醫(yī)院信息化水平不斷完善、提升，這次又突破技術(shù)障礙，率先在徐州上線(xiàn)支付寶就診服務(wù)，旨在讓市民有更好的就診體驗(yàn)，讓智慧醫(yī)院建設(shè)再上臺(tái)階。

　　徐州健康熱線(xiàn)：0516-85707122